企业生命周期

企业生命周期

关于作者

伊查克·爱迪思，是美国最有影响力的管理学家之一。他是企业生命周期理论的创立者，组织变革和组织诊疗专家，他还是美国加州大学洛杉矶分校终生教授，美国斯坦福大学、以色列特拉维夫大学和希伯莱大学的客座教授。他在企业和政府部门有 30 多年的诊疗经验，开发出了爱迪思法，并创立了爱迪思学院，专门进行组织变革和转型方面的研究、教学和诊疗。

关于本书

《企业生命周期》的英文版第一版 1990 年出版，中文版在 1997 年首次引入我国。在第一版问世之后，作者又做了多次版本更新，最新的英文版在 2017 年 2 月出版，并于 2017 年 10 月由创业邦合伙人王玥翻译引入我国。爱迪思的企业生命周期理论在超过 50 个国家的1000 多个组织中被实际运用过，全球有超过 10 万位高级经理人接受过相关培训，还有多个国家的首脑向爱迪思请教如何克服政府官僚化等问题。

核心内容

企业和所有生命体一样，有自己的生命周期，从童年、到青年、壮年，直至晚年。企业在每个阶段都有独特的发展规律，只有通晓企业的生命周期，才能把握企业发展过程的变化。作者除了描述一个典型的企业生命周期过程之外，还提供了解释企业为什么会从增长走向衰老的工具，并讨论了如何促进企业增长和延缓企业衰老等重要话题。

一、企业生命周期的主要阶段

爱迪思实际上把企业生命周期分成了十个阶段，即孕育期、婴儿期、学步期、青春期、壮年期、稳定期、贵族期、官僚早期、官僚期、死亡。

我们可以把这十个阶段合并成四个主要阶段：创业期、成长期、成熟期和衰退期。

我们可以从用户、组织、产品和市场四个方面分析创业、成长、成熟、衰退阶段的企业。

创业阶段分为孕育期和婴儿期，在孕育期，企业还基本上是创始人的一个想法。从孕育期到婴儿期的过渡，需要创始人脚踏实地，撸起袖子加油干。进入婴儿期，创业企业要从找准用户需求、建立灵活组织、反复打磨产品和获取市场资源四个方面入手。

成长阶段的企业可能会遇到很多问题。比如：在烧完启动资金后，过把瘾就死；有的因为组织的发展跟不上用户的增长；有的是产品迭代跟不上企业的增长，产品质量出现问题；也有成长阶段的企业像冲入人群中的公牛一样，不顾市场规则，到处乱撞。总之，成长阶段的企业，会面临巨大的发展路径不连续性。那句"且行且珍惜"特别适合成长阶段的企业。

成熟阶段是企业生命周期中，发展最平衡最充分的阶段，用户规模大、组织效率高、产品质量好、市场能力强。但成熟阶段企业面临的最大挑战，是如何保持成熟的状态、避免患上大企业病、避免快速进入衰退阶段。

衰退的企业，往往是把战略眼光从企业外部转移到企业内部，把关注的重点从一线员工转移到企业高层，把主要精力从做事上转移到"搞人"上。

二、企业四要素在生命周期各阶段的变化

作者把组织的管理功能分为四个方面，分别是：目标管理、行政管理、创业精神和整合。

由于这四个管理功能英文单词分别是以 P、A、E 和 I 开头的，因此称为 PAEI 框架。

需要注意的是，这四个字母出现在企业生命周期不同阶段时，是区分大小写的，大写的意思是说在某个阶段这个管理功能的重要性高，小写的意思是重要性低。

企业由用户、组织、产品、市场这四个要素组成，而目标管理（也就是字母 P）对应的是产品要素，行政管理（也就是字母 A）对应的是组织要素，创业精神（也就是字母 E）对应的是用户要素，整合（也就是字母 I）对应的是市场要素。

在孕育期，“PAEI”这四个要素中，“E”的作用最突出，所以“E”大写，而其他字母小写，表示为“paEi”。

进入婴儿期，“PAEI”这四个要素中，“P”的作用最突出，所以“P”大写，而其他字母小写，表示为“Paei”。

进入学步期。“PAEI”这四个要素中，“P”和“E”的作用最突出，所以“P”和“E”两个字母大写，而其他字母小写，表示为“PaEi”。

青春期是企业快速成长的阶段。企业有两种不同的快速成长的方式，一种是产品驱动，另一种是用户需求驱动，这在本书中分别用“PAei”（大写的 P 和 A）和“pAEi”（大写的 A 和 E）来表示。

壮年期的企业产品、组织、用户都很重要，所以“PAE”三个字母都是大写。由于壮年期是企业练好内功的关键时期，所以本书作者爱迪思认为，壮年期的“i”应该是小写。

在稳定期，“PAEI”中的“P、A、I”三个字母大写，而字母“e”小写，表示创业精神或用户导向在稳定期的衰减。

三、利用生命周期理论培育健康的企业

作者开发出了一套利用“生命周期理论”对企业进行诊断方法，称之为“爱迪思方法”。

爱迪思方法的第一步是确认企业面临的“正常问题”和“异常问题”。

爱迪思认为，企业的领导者以及外部专家，应该扮演企业治疗专家的角色。由于企业的内部和外部问题往往同时存在，而且各种问题之间存在共生关系，因此爱迪思把基于生命周期理论的企业顾问称为“企业共生协同师”，他们在企业生命周期不同阶段发挥不同作用。

对婴儿期企业而言，需要共生协同师帮助创始人认清现实，获得创业资源。

对青春期企业而言，共生协同师可以帮助企业搭建组织架构、制定规章制度、建立信息系统等。

如果共生协同师服务的是壮年期企业，所需要关注的是如何保持企业的创业者精神，或者说是以用户为中心的宗旨。

对于刚进入稳定期的企业来说，帮助企业评估未来发展方向的不确定性和未来发展路径的不连续性，是共生协同师的重要职责。

对企业的诊疗应当像对生物体的诊疗一样，把诊疗对象当作整体，而不是仅仅当作器官或要素的组合。

金句

利润就像网球比赛的记分牌，它只能告诉你此刻是领先还是落后。一直盯着记分牌看，你绝对赢不了比赛。

有些创业者常说，创业企业不需要传统的管理。实际上，不是不需要管理，是时候未到。

成长阶段的企业就像少年和雨后春笋一样，飞快地成长，甚至隐隐能听到关节嘎嘎地响。

在成熟阶段企业里，保持"有控制"和"被鼓励"之间的平衡，对产品创新非常关键。

成长的企业各有不同，衰退的企业都一样。

《企业生命周期》理论就好像给我们画了好几张企业在不同生命阶段的病理挂图，让我们可以用来参照给企业诊断。

撰稿：路江涌

脑图：摩西