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系统思维在工作生活中的应用

系统思维在工作生活中的应用

作者: 囧人腰疼 | 来源:发表于2019-05-21 15:51 被阅读0次

    工作中越来越清晰的认识到系统思维的重要性。

    现在常说的的系统思维,一开始我们常会把它和一些大的系统联系到一起,比如一个公司的运营,一个供应链的运行等等,但是在工作中我发现,一个小的问题其实也是非常需要用到系统思维的。

    比如,工作中遇到了小的质量问题,比如烟支夹末,通常思维会直接在卷包生产过程中寻找问题,认为既然问题表现在包装的环节上,那么原因就应该在包装流程中寻找。

    但是如果换成系统思维,你会思考整个生产流程,从原料到制丝再到包装,最后还需要考虑操作人员的因素。这时,你会发现其实每个环节都是有可能造成夹末的结果,例如原材料水分低,导致制丝的水分也偏低,最后导致烟丝易碎,烟丝易碎又导致包装生产过程烟末增多,导致夹末烟出现概率增加;再例如,制丝中储丝时间较长,导致烟丝中水分含量变化,经过风送后烟丝水分再次减少,碎丝量增加,也同样导致夹末烟产生的可能……等等。

    我们需要做的可能不只是单单的从直观的想法就判定问题出现的原因,而是要各个方面都考虑到,然后把每一个生产流程切割成小块,每一个小块去测试,去对比该环节对以后流程造成的影响,再把影响按照一定的权重排序,从影响较大的原因开始,一个一个改善小流程,最终达到改善整个系统的目标。

    这个思维也可以用在生活当中,做饭时候,你发现饭很硬,一般我们直观的认为是水放少了,但是从系统角度来说,首先,不同的米需要水的多少不一样,米的吸水性又不一样;其次电饭煲的温度调节是否正常也会对成品米饭的软硬有影响(例如电饭煲温度较高会导致水分过快,中间的米饭虽然软,靠近桶壁的却很干很硬);最后电饭煲上控制蒸汽排放的阀门是否完好也会影响(例如阀门质量不佳,长期高温变形导致蒸汽排放过快,水分蒸发过快使得锅里米饭干硬)……等等。

    这样想的话,加水虽然能一时解决问题,但是不能长期解决问题,必须从系统出发,检查电饭煲温度加热是否正常,阀门有无损坏等等。这样一来,所有问题排查完毕,整个小系统也得到了良好的恢复。

    所以,有时候思考问题是可以多从系统思维的角度出发,这样处理问题的方法会变得更加全面,问题也会被处理得更好。

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