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【晨读感悟】想要高情商?从锻炼“洞察力”开始吧!

【晨读感悟】想要高情商?从锻炼“洞察力”开始吧!

作者: 自愈小姐 | 来源:发表于2017-10-08 06:58 被阅读0次

001

小明是个不修边幅的人,平时很少刮胡子,终于有一天,一位女同事无法忍受他猥琐的外表了,她对小明说:“你需要出一次差了。”小明问为什么,她说:“因为你只有出差的时候才会刮胡子。”

或许,她说这句话的时候,只是自然而然的,并没有刻意讲究什么技巧。但这种“不刻意”,也许就是传说中的“随心所欲不逾矩,触类旁通达目的”吧?

所谓触类旁通,就是掌握了某一事物的规律,把新信息和原有信息整合在一起,推知同类事物,从中发现新的问题,或者找到问题的解决之道。

在这个案例中,女同事将平时观察到的“刮胡子”和“出差”联系在一起,“你需要刮胡子了”,这个要求,并不是她直接告诉小明,而是小明自己“问出来的”。这样,小明也没有理由不高兴啊。

试想,假如她直接粗暴地建议小明“你该刮胡子了”,那么,小明的反应必然是:我又不是你男人,我刮不刮胡子,你管得着吗?

002

小明大一时跟一个同学打乒乓球,打完之后,回来的路上,他感慨地说:“小明啊,看来,以后打球,就要跟你打。”明知他是什么意思,但小明假装不解地问:“为什么要跟我打呀?”他优雅地回答道:“因为你比较有潜力啊。”然后,小明也优雅地回答:“永远有潜力,可不是一件好事情啊。”

好一个“反唇相讥”!其实,他的意思是:你打的实在太烂了,跟你打球,可以增加自信。小明的意思是:有潜力的人,再怎么好,都算不上出色,从来就不会有人说第一名“有潜力”。

小明和同学的对决正是运用了自相矛盾法。自相矛盾之处往往隐藏在一些细节中,难以察觉,但只要具备一定的专业知识,外加善于洞察的心,往往能够找到破绽,打破现有局面。

小明正是这样为自己解围的同时,也不致让对方陷入尴尬的境地,还顺便低调地秀了一把人生哲理,实在是两个高手之间的对决!

003

很多职场新人一般在吃饭时、酒场上都不懂规矩,尤其是,没有主动跟领导敬酒的习惯。

有次,领导等不见小明给他敬酒,“耐不住性子了”,便主动来跟他喝一杯。在这万分尴尬的时刻,小明灵机一闪,对领导说:您主动敬我酒,这是对的。如果是我主动敬您,看起来很谄媚,但您主动敬我,就是“礼贤下士”了。

小明的目的不是简单的“接受敬酒”,而是怎样“巧妙地接受敬酒”,所以他把目标锁定在“巧妙”,更换视角,从而找到让双方都舒服下的台阶。

这种急中生智为自己解围的法子,实在应该赶快收入囊中!


高情商的表现之一就是“会说话”。

会说话的人,能够把不好听的话,说得让人容易接受;把好听的话,说得更动听。哪怕是一个原本很下流很无耻的想法,都能被他们说得很有趣、很可爱。

“你这样一个看起来很粗狂的人,是如何做到在说话时如此心思细腻的?”

梁爽老师回答说:表面上是因为我“对人性有着敏锐的洞察力”,实则因为是一个玻璃心、小肚鸡肠的人,别人说话稍微有一点不妥帖,我都会觉察到“不对劲”或有一点点不舒服,同时,因为有很强的同理心,我便很容易做到换位思考,对别人说话时不会轻易犯“广大人民群众容易犯的错”。

所谓的“洞察人性”,并不是洞察别人,而是洞察自己。——好一个洞察自己!

相信很多人都有或者有过这样的困惑:高情商的人要面面俱到,滴水不漏,会不会太累?

我想说,正因为他们锻炼了自己的洞察力,已经习惯了这样的思维模式,所以自然而然就会表现出相应的说话、做事方式,如同每个人都习惯的吃饭、睡觉一般。

所谓的“随心所欲不逾矩”,应该就是这个模样。

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