这几天,出差和客户泡在一起的时间很多,时间一长,有了一些特殊的感觉。而这些感觉,渐渐得到印证。
之前一段时间,考虑到他们是大客户,我们特别安排两位运维工程师,常驻客户单位,第一时间获知客户需求,转化为系统需求。
此次出差,客户经常提起,要我来看看这些需求,如何能统筹起来,当时没太注意,因为公司分配的指标,跟这个大客户有更深层的关系,所以我认为他说的这番话,是基于这番了解。
可是,后续会议上的一些信号,渐渐地让我产生另一种理解。
在和两位常驻客户代表沟通后,加深了这种感觉。因为我认为,两位代表,并不十分清楚自己的定位,还在坚持自己的想法:没错,但并不适合时下的场景。
最后一场沟通会,我本来想说一些话,让客户有什么需求直接提。但想想还是没说,没想到,客户自己说了,表示对需求不放心。此刻,终于得到了证实。我要想办法解决问题。
这个过程,体现了一种感觉,对某些事情的敏感度,我以前从来没有过、没有感受过,但是有曾经刻意思考、提醒,我想,这次的经历,就是以前种下的种子,现在已经发芽生长。
虽然遇到困难,但仍然值得高兴,因为一个更强大的自己,正在逐渐成为现实,未来值得期待。
正如种瓜得瓜 种豆得豆,时间花在哪,收获就会在那里。
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