2018-01-23

《橙色的天空》，讲述了一个商业帝国：阿里巴巴的崛起。结合目前公司运营，有几点感受：

1、作为企业的核心运营者，一定要不断提高眼界和格局，才能看到别人看不到的，抢占先机。

2、阿里巴巴的创建，从最初只有几个人，在一间出租的民宅内，到后来的起起落落，创造了今天的辉煌。我们现在面临的企业转型，道理是一样的。首先，和当时的阿里巴巴相比，我们起点好太多了（有成熟的市场环境和客户以及运营团队），所以要有信心。同时，也要有充份的危机感，一定会经历一个痛的过程，但这些痛也一定在我们能够承受的范围内。

3、阿里巴巴发展中，在面临第一次经济危机时，依然投入大量时间和金钱成本，对员工进行内训，确定企业价值观、使命、愿景等，也正是这样的前瞻性，打造了阿里第一批的虎狼之师。在后来的几次危机中，充分体观了这支团队的凝聚力！这里，真心佩服我们张总，带领我们走过了这段不容易走，但是又正确无比的真理之路，才有了今天我们的基础和能力。

4、企业要有大的发展，需要；敢想敢作！当公司确定了目标以后，不需要再去质疑，只需要去思考，达成目标的策略和行动！

5、面临公众的信任危机，最好的公关就是勇敢坦诚面对！不逃避，不搞阴谋，真实，简单。

6、作为服务行业，一定要时刻保持最纯粹的服务意识！

7、优秀的企业和员工，都必须有超强的使命感。就像马云的使命是：改变世界，我们的使命是：助力培养实现中国梦的优秀青少年！

8、马云：越小越强大，越小越精神。

9、要发展我们的创新思维和勤奋。

《海尔的培训》小视频强调了：品质。这是我们一直遵循和倡导的，接下来我们要思考的是，如何更深入地把“高品质服务”带给每一位客户？