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买保险，买的是一纸合约，是把未来某个点可能会发生的风险事先转移给保险公司，客户出钱，保险公司承担风险，发生理赔是在什么时候，谁也不知道，最好不要赔，但是万一要理赔，客户都希望快，生老病死残，哪样都是急需花钱的事。所以客户关注理赔也在情理之中。
纵观几家保险公司发布的理赔报告，虽然各家在具体数据上会有一些偏差，但是几个共同的问题还是非常明显：
1. 重疾保额不足，与实际开支相差巨大
2. 不要忽略医疗险
3.出险年龄年轻化
4. 癌症依然是最高发重疾
一一来讲一下
第一关于重疾保额的问题。因为投保的保额不足，所以理赔的金额与实际看病所产生的费用间差距还是非常大，换言之，保险只是帮你承担了一小部分的费用压力。
这是部分公司重疾理赔的平均值，即使是最高的中意，在重疾面前，14万也是杯水车薪。经常问客户，你觉得现在重大疾病的医疗费要多少，答案都没有低于30万的。所以理赔金额与实际治疗开销之间还有很大的一段距离，买的时候想少一点，赔的时候想多一点是不可能的，一切按照合同执行，那些只买过5万，10万重疾的朋友，买过保险只是你说明你有保障，而不是足额保障，请及时加保。
顺手截一张某公司理赔报告中关于保额的分布占比图
第二，我们来一下各家公司的理赔金额占比，从有数据的几家来看，医疗和重疾占了绝大部分，这也提醒我们，除了重疾以外，搭配医疗险也很重要。虽然有社保打底，但是现在医疗费用日趋高涨，看个感冒千把块，动个小手术上万块，搭配医疗险可以让保险的保障计划更加完整。
第三，出险的年龄。
网上有个段子说，婆婆生病了，儿媳来为她咨询保险，业务员告知婆婆已经不能买了，但是建议儿媳自己买一份，儿媳说：我身体很健康不用买。业务员答：你婆婆当年也是这么说的。
段子归段子，但在残酷的数据面前，还是会脊背凉飕飕的。
这是两家公司的理赔客户年龄分布，在疾病的理赔中，18周岁以下数值最高，24-35岁年龄段的出险人数几乎与36-45岁持平（当然这个没有考虑这两个年龄段买保险人数的数据），所以保险早买是非常明智的，早保障，价格也便宜。
第四，癌症依然是最高发的重疾。
癌症始终占据威胁人类生命健康疾病首位。随着医疗科技水平的跨越发展，很多疾病包括癌症可以得到妥善的治疗。用小保费撬动大保额，是聪明客户的最佳选择。
最后加一个加餐数据，也是客户比较关心的，理赔时效。赔得到赔不到是一回事，赔得快赔得慢也很重要，现在的保险公司在售后上也是下足了功夫的，很多公司都有微理赔／闪赔等快速理赔通道，加强了客户对保险的体验，数据来一发。
总结一下，每次大事件发生，保险公司都会开通绿色通道来寻找客户想赔钱出去，不是说保险公司多伟大多有爱心，我看到更多的是极低的投保率。三年前，我还在保险公司做内勤的时候，公司统计过行政内勤自己的保障，看到的汇总数据连我自己都惊呆了，有好多在保险公司奋战了多年的同志们，自己是0保障，我只能理解为你们太有钱，自己的腰包就是自己最大的保险。
偏题了，最后赶紧加保吧。
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