惩罚不是好办法，那应该怎么做？
对我们很大多数人来说，挖苦、说教、警告、谩骂、威胁的词语，已经深植于我们的语言当中。让我们放弃这些已经熟悉的东西，并不容易做到。
但是当我们意识到自己的错误时，就是改变的开始。
惩罚的弊端显而易见，惩罚会带来的感受有:敌意、仇恨、抗议、罪恶感、没有价值感、自怜。
不仅如此，而且惩罚并不起作用。受惩罚的时候，孩子的精力分散到了如何去报复家长上面，错失了对自己不当行为的反悔以及思考修正错误的机会。也就是说惩罚孩子，实际上剥夺了他们从内心深层对自己错误行为的反省过程，而这个过程又是非常重要的。
那么不对孩子惩罚，又该怎么做呢？该用什么代替惩罚呢？
作者为我们分享了代替惩罚的7个技巧:
01.请孩子帮忙。
02.明确表达强烈不同意的立场，但不攻击孩子的人格。
03.表明你的期望。
04.提供选择。
比如说:你要么好好走，要么坐在购物车里，你选哪个？
05.告诉孩子怎样弥补自己的失误。
06.采取行动。
07.让孩子体验错误行为的自然后果。
有了这些方法和技巧以后，我们坚持做，坚持练习情况会越来越好。
但问题是，坚持一段时间以后，事情又开始出现了反复。也就说当这些方法和技巧都试过了，有时候，问题还是会出现。
当问题一再出现时，情况就会变得比先前复杂，那么复杂的问题就需要复杂的技巧。作者又为我们分享了:
解决问题的六个步骤
第1步:讨论孩子的感受和需求。
要认真倾听孩子的诉说，抱着真正的去理解孩子感受的态度。只当孩子觉得真正被倾听，被理解的时候，他才能清楚自己的感受，同时考虑到你的感受。
第2步:说出你的感受和需求。（比如:我的感受是……）
这部分要简洁。不要长篇大论，否则孩子听不下去。
第3步:一起讨论，找到大家都接受的解决方法。
尽量让孩子先说自己的想法。要接纳孩子所有的想法，不要随意对孩子的想法评价和论断。
第4步:把这些想法写下来。
写本身并不重要，但写下来会让孩子感到被尊重。
第5步:挑出哪些建议你们可以接受，哪些不能接受，哪些要付诸行动。
不要说贬低的话。但是可以描述你个人的反应或者感受，感觉。
第6步:跟踪执行。
找到一个可执行的解决方法，很重要。制定详细的执行计划，也非常重要。
写下想法，筛选哪些可以接受、哪些要付出行动。同时附上“谁来负责？” “把计划变成行动，我们还需要做什么？” “什么时候可以完成？”
这些内容，确保可以执行的更彻底。
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