我们的人生是不断成功还是失败取决于我们如何运用自己的心像。我们可以选择“看到”什么或梦想什么，每个人都有能力让自己的人生或置身天堂或身处地狱，这就看我们怎样去描绘它。那些认为自己未来将置身天堂的人是赢家，而将人生视为地狱的人则是输家。
有些人相信运气或机会决定自己的命运。他们认为财富、成功以及美好的生活全赖于色子的滚动、轮盘的旋转，或是乐透单上随意选取的数字。
这简直太荒谬了。
从统计上看，赢得乐透彩100万元的概率是几百万分之一，乐透彩吸引的是那些相信仅凭区区几元的投资即能获得财富的人，参与乐透彩或所有赌博的目标族群都认为，自己可以凭机会或运气一夜暴富。
希望与梦想是不同的，希望是被动和消极的，有时甚至是一种虚度光阴的消遣，它不需要付出任何脑力或努力；而梦想的背后则有一项经过精密思考的行动计划作支持，这个计划期望借由行动产生相应的成果。
吉姆希望自己能升职，但他从不愿做额外的工作。当同事需要协助时，他总是躲开，也从未提出过任何想法，比如建议大家“我们何不这样试试呢？”那么，吉姆想多赚钱的愿望能否实现呢？当然不可能。
提姆和苏珊希望能够拥有一份自己的事业。但他们把周末休闲放在第一位，而且总是被诸多事情（如派对、旅行、休闲活动等）占用了大量时间。结果，他们的希望永远只是个希望。
我们可以看出，任何人都可以有希望，但不同的是，梦想家会对自己所希望的事采取行动。你可以把自己所认识的人分成两类：赢家和输家。
赢家是积极的梦想家，他们为了将梦想变成现实而工作；输家则是消极的吹毛求疵者，他们认为现实中的一切都在和自己唱反调，运气和命运左右着未来的一切。【收获5】
输家是愤世嫉俗的。他们会说：“珍被升职是因为她为老板做了‘额外服务’。”“佛莱迪能拿到那张大订单是因为他贿赂了买主。”“彼得和莎拉买了一辆新奔驰，但不出5年他们就会为筹钱把车拿去做抵押。”
赢家是对别人抱有积极情感的人。他们会说：“我真为约翰感到高兴，他工作非常认真，应该受到奖赏。”“贝蒂的升迁证明，对工作全心付出是有回报的。”
输家是悲观的。他们会想：“经济萧条、国债和贸易逆差一定会造成有史以来最严重的不景气，何必花费精力为未来投资呢？” 赢家会想：“不管整体经济情况是好是坏，情况总有好转的一天，不可能永远坏下去，我是在为更好的未来做投资，虽然我没办法控制国家的经济，但我可以掌握自己的经济情况！”
输家是自私的。他们会想：“那又不是我的工作，我为什么要帮助她？”“没人帮我的忙，所以，我为什么要向他人伸出援手？”
赢家是慷慨的。他们会想：“我帮助别人赚钱越多，我才能够赚更多的钱。”“对别人伸出援手，早晚会得到回报。”
输家只想获得却不想付出。“我任职的公司实力雄厚，有能力付给我更多的薪水。”“我已经在这家公司10年了，应该给我更高的薪水。”“我应该在费用账户上动点手脚，反正许多人都是这么做的。”“虽然没生病，我还是要请3天病假，这是我的权利。” 赢家知道“天下没有免费的午餐”，“牺牲是为了我的未来和我爱的人投资”，以及“辛勤工作造就快乐的人”这些道理。他们人生中最大的奖赏就是帮助他人将潜能发挥到极致。
许多管理者告诉我：“当我使一个从前表现平平的人改头换面，并使他们走向成功时，我感到无限的满足。”有几位销售员曾向我讲述了他们帮助客户使其公司起死回生，开始获利的经历；也有一些教练向我讲起他们是如何鼓舞一位运动员，指导他改进技艺，并看着他成为家喻户晓的名人的。
最近，我参加了为一位小学五年级教师举办的餐会。对于成年人而言，能记得自己小学五年级时的老师并非易事，而还能如此地关注她则更是不寻常了。这个餐会有上百人出席，与会的人对鲍尔女士为他们所做的一切表达了由衷的谢意。
在欢迎仪式结束后，我问鲍尔女士：“你为这些孩子做过什么事？”
她仔细地向我解释道：“那时候，我从来没把他们当孩子看待，我要求自己将他们视为正迈向成年的人，就像小树正慢慢长大，终会长成挺拔的大树一样。我认为自己对他们有三个方面的教育责任：帮助他们成为好的父母、好的公民，以及好的工作者，这个想法……”她继续说道，“让我知道该如何教导他们，以及教他们什么。”这真是一个奇妙的例子！这样的想法远比只将孩子当作小孩，只把教书当作一份工作要好很多！鲍尔女士看到了孩子们身上的潜力，知道自己的责任就是为孩子们指引正确的方向，让他们把潜力发挥出来。
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