作者:杨飞 (广告门年度CMO) 神州优车集团CMO 瑞幸咖啡CMO
阅读时间:2018年11.2
阅读方式:纸质书+音频
上一篇文章主要从品效合一的角度阐述了在建立企业品牌的同时也要注重流量的转化以获取新的用户,那么在建立品牌的基础上,在移动互联网时代的背景之下,基于用户关系和社交关系链的裂变营销也一定是必不可少的重要获客方式!
我也是因为工作原因,让我对于一个初创型企业在初期发展的时候如何很好的获客和裂变产生了兴趣!有幸拜读此书,给我了深深的启示!
一、首先了解什么是裂变?
裂变是AARRR(获客-提高活跃度-提高留存-变现-自传播)模型的最后一环-自传播。
它是指传播个体通过社交分享(福利,奖励,趣味内容等)帮助企业完成拉新运营,实现一个客户带来多个客户的增长目标!
二、如何去做才能更好的产生裂变的效应呢?
(一)首先我们需要知道为什么要做裂变营销?
因为基于社交流量的裂变营销是成本最低的获客方式!社交流量是移动互联网上最重要的免费流量!
(二)裂变营销的关键和核心驱动力是什么?
裂变营销的关键就是如何打通用户关系和社交关系链。
它的核心驱动力是利益、价值、趣味、只有让客户获利,才能让产品自带广告效果,才能增值!
为了更好的保证裂变效果,在裂变的逻辑中,有3个关键因素需要我们特别重视:
1.找好种子客户
种子客户的寻找质量比数量更重要!种子客户要有较大影响力!
2.裂变诱饵
福利,奖励,有趣的内容,有创意的交互场景都可能翘动我们身边的关系网
3.分享趣味性
当裂变的内容,有助于塑造个人形象或者是增加谈资的时候,也会调动用户的分享热情。比如,百词斩课程、keep健身等
(三)想要玩好裂变营销可以通过从哪些渠道?
(一)APP裂变
1.APP拉新裂变(标配)
最为传统,但是可以最持久!
珝婷 《流量池》之裂变营销读后感2.裂变红包(基于APP的标配玩法)
珝婷 《流量池》之裂变营销读后感3.IP裂变
通过流量合作换取其他资源,让客户分享出去的时候降低领补贴的目的性,增加了话题和趣味性。例如
珝婷 《流量池》之裂变营销读后感4.团购裂变
说到团购裂变不得不提的是拼多多
拼多多利用团购裂变创造了流量和销量的奇迹,团购裂变的核心是“通过分享获得让利”,相比于传统团购模式,拼团是基于互联网移动端的熟人社交成为拼多多的核心
以上是我们最为常见的几种基于APP的裂变方式,此外还有储值裂变,个体福利裂变等6种形式
(二)微信裂变
微信的日活跃数约9个亿,微信是企业获得社交流量最便捷的平台,所以基于微信的裂变一定是营销的重头戏!
1.分销裂变
最简单形式就是:一张海报+二维码 二级分销,这对于分享人有很大的诱惑
让我想起了之前生成的一张猕猴桃的海报,就是分销裂变,现在终于要到原理了嘿嘿,不过那家后期唤醒动作做的不好!(后面会讲到如何提高留存和活跃度)
珝婷 《流量池》之裂变营销读后感2.众筹裂变
核心:优惠 借助朋友之间的情绪认同产生自传播
3.微信卡券
主要通过微信公众号,摇一摇周边,电视发放优惠券,主要是线上领券,线下消费主要适用于线下实体店营销!
4.微信礼品卡
可通过购买电子礼品卡,购买商品并赠送给好友!形式接近于微信红包,容易引起激发用户购赠行为
(三)线下裂变
1.包装裂变
2.红包裂变
青岛啤酒、恰恰瓜子,都曾经用二维码扫码领现金的惊喜的方式实现裂变。此外,集卡也是很好的裂变形式。
3. 产品设计的社交化
线下的裂变需要完成线下到线上的分享,裂变才会真正爆发!
例如奥利奥边吃边听歌的线上限量礼盒,直接实现了销售转化。
以上这些方法精髓是可以帮助企业通过裂变营销快速完成拉新,但是拉新完了以后呢?用户沉睡,甚至于直接卸载怎么办?
所以提高用户留存和活跃度变的非常重要
1.找原因
首先我们先找到用户流失的原因和环节,并提出解决方案
2.根据用户数据,推送一些有吸引力活动的信息,但是要注意精准度,频率,时间段,质量等,这些决定了推送的效果!
3.利用老用户唤醒新用户
3.游戏化的思维,让用户打怪升级(离不开)
点数 、 徽章、 排行榜三大游戏特征
让客户有期待感,有获胜的感觉,这样会让用户有成就感让用户舍不得离开!
写到这里我终于明白了整个裂变的过程了,以及注意事项了,原来在跟公司提建议的时候其实也有说到上面的一些内容,但是那个时候我的整个知识体系就像是一颗颗散落的珍珠,没有一根线可以穿起来,现在这根线我找到了!还发现了更多!
听这本书的音频里说,其实中国的传统行业都值得利用互联网在重做一遍,我突然有了一些创意和想法!希望能在简书里找到朋友一起探讨一下!
谢谢我的读书笔记能帮助到大家!
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