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世事万物都是相对的!餐厅亦然,有旺季,相应的就必然会有淡季。旺季的时候自然是皆大欢喜,可遇到淡季的情况又该如何面对?如何解决呢?
很多老板的第一反应肯定就是做促销、搞活动、发广告啊!为了促销而促销,岂能达成所愿?看似生意会有所提升,利润点得不到提高,又如何能切实提高利益。餐饮业不同于其他行业,服务业有它的局限性,特殊性!必须保证客户的黏性,所以在淡季的时候更要做口碑!小编为大家分享几个实用的小技巧!
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1.菜单设计实时更新,保持新颖感
每家餐厅因所处区域、经营菜系、定位等的不同,进入淡旺季的时间可能会有不同,但肯定具有季节性。淡季要有特色餐饮新品。餐饮行业淡季营销,最不可原谅的就是没有新品。没有新的菜系,没有特色新品,拿什么与同行竞争?所以淡季来临之前,要有足够多的可吸引顾客就餐的特色菜品,满足顾客更多的需求。
2.错觉折价--让顾客感到真正的实惠
例:小肥羊火锅店
活动形式:吃100送100话费充值卡模式。
活动收益:每天需要预约,而且每天排队排到大街上,一晚上能接待。一场活动,超过以前一周的营业额。
让顾客感觉到自己在店里吃饭是稳赚不赔的,而且始终感觉是在免费吃饭,这样客流量会越来越多,以顾客为中心,为顾客着想。
在这个注意力经济经济时代,信息化高速发展的时代;餐饮人也要着眼于社会热点,要善于抓住大众关注热点并迅速采取直接行动,甚至可以趁机炒作变身网红餐厅。
很多餐饮老板做营销有一个误区,就是当我生意还可以的时候,我没有必要做营销。其实是这样,生意越好越要做营销,只有居安思危,才能让生意越来越火,生意火的时候,又要锁住顾客,持续回头消费。
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