商业洞察—云端反思

文／刘保松

世事洞察皆学问   感受、践行、精进

反思于深圳飞上海的旅途中，落笔于上海至无锡的高铁上。

1.碧空万里

在飞往上海的航班上，想起一句古语非常具有实证意义：人是一盘磨，睡着就不饿。

饥肠辘辘中登上了晚点两个小时的飞机，实在是又困又饿，不知不觉中睡着了，连飞机腾空而起产生的不适感都没有影响到我。

醒来的一刻，极目所致，万里无云，远处一轮明月挂在东方的天空中。真是令人心旷神怡，特别迷恋这种透彻的蓝。

闲来无事，恰巧坐在飞机安全出口的位置，得以仔细观察机翼的结构，心中一个念头出来，机翼上干嘛那么多密密麻麻的铆钉啊，一体成型不行吗？结实又安全，难道是为了波音公司方便运输、组装、维修。。。可能是我想多了？再看看长长的机翼，真的佩服人类的创意与智慧，再过三十年能不能到太空、月球走一圈呢？

2.情绪管理

胡思乱想一遍，又想到了姑娘。

这周一开始，我们两个顾问和一个人力部的老师“30天学习实践”计划启动，第一周实践主题是“有效沟通”，其中第16条是：先放下情绪，再处理事情。昨天晚上妈妈和我给姑娘讲了两本40页的《不一样的卡梅拉》绘本。完毕应该是刷牙、睡觉环节，姑娘又进入了耍滑模式，反正是要拖延时间，需要先礼后兵才肯不情不愿。

实在是不喜欢每次都是这种模式，礼毕不起作用，还是向她发了脾气，领导又批评我控制不了情绪，又给我辅导，我只能落荒而逃、慢慢思过再虚心接受。

实际上，子女是不能末位淘汰的，一辈子都是你的子女，谁不愿意她们一生健健康康、发展顺利呢，我想内心真正的原因是“爱之深责之切”。无论如何，还是要给姑娘道个歉，这些文字会以图片形式保存下来，等她大了以后一定会和她分享，让她知道她成长的过程中会有磕磕绊绊，更有爸爸妈妈的真诚付出。我认为批评是生活的佐料，酸甜苦辣胜过温开水。

3.换个角度

吃了飞机餐，翻了几页书，随着机身缓慢地地转向，一会向右转弯，看到下方的雾霾一片片，机身再向左转弯，抬头看向天空，碧蓝天空。

一分钟时间都不到，看到了不同的两个场景，其实什么都没有变化，是看事物的角度、方向的变化。推而广之，工作生活都是同理，学会调适就好。

4.创新实践

下降过程中，看了郭老师推荐的成甲出品的《好好学习 个人知识管理精进指南》，大体内容还是掌握学习方法，学会思考，融会贯通，加入分享。。。

我们都认识到，所有的信息、资讯转换成知识都需要个体的“琢磨、领悟和顿悟”，这个过程需要时间的积累，需要苦行憎似的坚持。几个人能做到？所以大部分人是99%，只有极少部分人进入1%，有没有另一种学习实践？

商业洞察—云端反思

这本书12月份上市，我们几位合伙人在没有看到这本书之前已经在实践这些模式，而且在通过每日三件事的协同学习，实践超级个体模型。所以，对于现在的学习实践计划会更有信心，我们已经走在实践的路上，结伴而行。

这里又想到2008年我们为深圳中行实施的“副总经理层级后备干部领导力提升项目”，当时我们的项目思路是：项目访谈、前测评、三阶段集中培训、每阶段个人及团队提交结合工作的学习报告案例、培训期间一对一辅导、后测评，前后历时九个月的项目。

后来我把这个项目的流程、特色总结出来，供深圳分行领导在中国银行全国人力资源会议上单独汇报，后续我们给近六个一级分行进行类似项目的精简版。

商业洞察—云端反思

明后两天是项目启动会的访谈环节，接下来的一个月，会非常忙、工作量非常大，我们一定会秉承“对得起客户的信任，让他们的选择物超所值”。

咨询、顾问“不是资本密集型行业”，不是先入者为主，是极具创新、创意与商业洞察的行业，我们自认为还是有些优势的。

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