管理者一定要有目标导向、结果导向

导读：

1、管理就是管人理事

2、目标让我们明确奋斗方向

3、结果导向让我们关注成果，而不仅仅是苦干

    作为管理者，我们一定要明确自己的责任。管理者最重要的任务有两项，一个是完成上级交给的任务，拿到期望的结果，实现团队目标，第二个就是为组织培养人才。

01

管理就是管人理事

       管理大师彼得德鲁克说，管理就是激发别人的善意，通过他人拿到成果。管理的核心就是通过与人沟通协作，把各项工作整理清楚，最后获得自己期望的结果。

       首先，我们要知道，在组织中最重要的是什么？不是技术、设备、资金等物质性因素，而是人才。，只有拥有优秀的人才，才能使一个团队发挥出最大的价值。建国初期，我们国家非常缺乏人才，号召留学人员回国为国家建设发展贡献自己的力量。很多科学家响应国家号召，回到祖国。其中钱学森的回国之路充满艰辛，美国海军部副部长丹尼尔·金贝尔曾经评价钱学森，甚至说“一个钱学森抵得上5个海军陆战师，我宁可把这个家伙枪毙了，也不能放他回中国去！”。这就是人才的价值和力量。

在组织管理的过程中，我们首先要做的就是要吸引和培养更多优秀的员工，让更多的员工成为组织的人才，从而提高整个团队的凝聚力，进而推动组织的不断进步。

其次，我们需要明白，每个人都是有自己想法的，都是主观的人，如何让这些人形成一股力量，完成组织的目标，就需要“理事”。所谓理事就是按照流程、规章制度来处理工作任务，这样既可以提高效率，也可以保证大家努力方向是一致的，实现齐心协力办大事的效果。管理者要通过制定制度，规范员工的行为，从而帮助大家更好地完成工作任务。

第三，要做好管人理事，就要做到以下几点：

1、明确职责，各司其职

作为管理者，我们在进行日常工作的安排时，一定要先明确每个人的岗位职责，这样才能做到分工合理，各司其职。否则，如果每个人都想插手其他同事的工作，不仅会导致工作效率低下，还会导致彼此之间出现矛盾，影响组织的发展。

2、加强沟通，强调配合

       每个人都有优点，也有缺点，这就需要我们在平时工作中加强与员工的沟通，让他们及时了解自己的长处和缺点，在工作中发挥优势，规避缺点，或者通过人员组合的方式发挥每个人的优势，通过团队其他人员的优势弥补自己的缺点。比如让沟通能力强的人与技术能力强的人配对组成项目组，协调类的工作由沟通能力强的人来负责，技术攻关由技术强的人负责，这样就能最大发挥个人优势，既能让人工作舒畅，有成就感，也能提高团队效率。

3、注重激励，奖罚分明

管理就是激发别人的善意。要想激发员工的工作热情，就必须采取相应的激励措施，以帮助他们树立信心，获得前进的动力。管理工作就是奖励为主，批评为辅。

       无论奖罚，都要有完善的机制，奖罚分明的机制，能有效促进团队成员之间的竞争意识，从而促使他们更加努力地投入到工作中，为公司创造更多的效益。

02

目标让我们明确奋斗方向

共同目标是最好的管理手段之一。团队和团伙的区别就在于团队是目标一致、以共同目标为第一需求的组织，而团伙则是为了个人利益，短期目标而凑在一起的乌合之众。

明确目标，是个人成功的起点。有了目标，我们才有前进的方向，才能有奋斗的决心和动力。

对于组织同样如此，好的目标可以激励团队奋勇向前，甚至自我牺牲都无所畏惧。为了实现祖国的独立、国家的强大，多少共产党员献出了自己宝贵的生命。

作为企业，使命愿景价值观同样重要，这是员工愿意跟随企业一起奋斗的基础。好的管理者都懂得把企业的使命、愿景、战略目标转换为团队的目标，再把团队的目标与团队成员的目标联系起来，这样员工才愿意与企业一起实现企业目标，实现企业与个人的双赢。

阿里巴巴的马云就非常善于用目标来激励下属员工。前阿里员工曾经私下里说，他们听马云的演讲后，可以不眠不休去工作。在创业时期，阿里给的待遇并不高，给的更多是愿景。比如：让天下没有难做的生意。未来我们都会是百万富翁、千万富翁，我们拒绝了多少人的投资，我们要成为伟大的企业等等，有时马云都是给员工打白条来作为员工未来的期权。

但是就是这些愿景，这些目标激励着阿里员工一直走到了成功，确实也兑现了马云的承诺，很多人成为了百万富翁、千万富翁。

 好的目标可以让我们的人生充满意义与激情。如果一个人的一生没有目标，就像一只无头苍蝇一样到处乱飞、毫无目的地游荡，这样的人生会过得十分空虚。而有了明确的目标，我们就能找到人生的方向，让自己活得充实而有意义。

想想能让天下没有难做的生意，这样的目标是多么振奋人心，让人感觉自己做的是一件多么伟大的事情，瞬间让自己工作的意义变得这么重要。

前面一直说目标的作用，其实目标重要，但是制定好的目标更重要，只有合适的目标才能发挥这样的作用。如何制定好目标我们有单独文章讲，这里不赘述。

管理者一定要懂得目标的重要性，一定要理解团队目标，让目标成为指引团队前进的旗帜。

03

结果导向让我们关注成果，而不仅仅是苦干

有了目标，我们还要关注结果。目标不会自动实现，也不是努力就一定能实现目标。所以制定好目标后，我们还要有详细的计划来保证目标的实现，时刻关注我们工作的成果，是否让我们离目标越来越近了。

在管理中，很多人有错误的理解。评价员工，认为态度第一，结果第二。这句话前半句没问题，工作一定要有好的工作态度，但是后半句就不对了，结果第二是忽略结果的重要性，也就忽略了我们工作的目标，忽略了我们工作是为了什么。

我们工作的目的是为了实现目标，拿到我们想要的结果。如果我们工作只是一味蛮干或者磨洋工，而不关注成果，那么我们工作就失去了它本身的意义。

这也是现在社会上讨论的“功劳、苦劳”的原因。在普通人眼里，虽然苦劳没有获得想要的结果，但是既然付出了，就应该得到回报，这其实是很大的错误理解。

曾经有人在任正非面前说了一句“没有功劳也有苦劳”的话，结果任正非勃然大怒：今后不准再说这种屁话！什么叫苦劳？苦劳就是无效劳动。无效劳动就是浪费，我没有让你赔钱就不错了，还胡说什么苦劳？

工作要围绕目标展开，达成目标，工作才有价值。以目标和结果为导向能够很好的纠正我们的行为偏差，使我们朝着我们的目标稳健前行。

美国著名军校西点军校教育学生，目标导向，结果第一。没有目标，我们就失去奋斗的方向，不能获得结果，我们就是无效的付出。

作为管理者，要想团队获得好的发展，就必须有目标导向，结果导向，而不能只以态度来评价员工，要以结果来评价员工，历史也是以成败来论英雄的。

总结一下，管理就是管人理事，就是通过激励别人，实现团队的目标；好的目标让我们有了奋斗的方向。结果导向，让工作变得有意义、有价值。

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