教练话术
0、亲和性提问
(1)你今天的收获是什么?
(2)还有别的收获吗?
(3)你如何享受更多的收获和可能性?
1、3F
(1)责任、事实:你不一定要去做,但是你想去做的是什么?
(2)感受一切:我能否不逃离地百分百感受痛苦呢?
不好的感受,总是在教会我们什么
(3)等待清晰:我如何享受对不同意见持开放态度?
不着急决定,去听更多信息。
2、三项协议
(1)期望
- A对B的期望,B同意的部分(先从一点点的期待开始,更让步一点就有更多可能性的同意。)
- B对A的期望,A同意的部分(很多时候我们看不到他人对自己的期待)
(2)第三方:A与B对第三方的期望,A与B达成一致。(第三方指的是可能毁掉你们承诺的亲密的人/相关的人。)
(3)解决冲突的方案:可能出现的冲突和解决方案是什么?
- 什么会打破承诺?
- 如果打破了承诺,要如何惩罚?
3、合约
(1)付费:我们是否就付费系统达成了清晰的共识?(付费沟通前置,享受教练过程。)
(2)诚实:我们是否同意在未来我们一同解决任何的冲突呢?
(3)取消:我们是否在取消政策上达成一致?
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