《领导一定要知道的说话方略》读书心得

《领导一定要知道的说话方略》读书心得

2018.07.27

口才是一门语言的艺术，领导是一个综合才能的人才

旗舰大厦.沈阳梦想

由方圆主编的《领导一定要知道的说话方略》，随着时间的推移，我们在共读、讨论中，在@经管旗舰大厦—阿升68的总结中已于昨晚划上了句号。

综览全书，就会发现本书有三部分组成：即内容提要；前言；十一章节。重点讲述了十一章节的内容。

不难发现，这十一章节的内容还有一个共同特点：正标题凝练准确；副标题统一格式，均为XX的口才艺术。

比如第一章正标题是“口才助你成功，沟通改变人生”，副标题即为

____优秀领导要掌握的口才艺术。

随便再找一章，比如第六章正标题是“谨言慎行，因人而异”，副标题即为____领导日常谈话的口才艺术。

再看最后第十一章也是如此。正标题是“审时度势，机智应对”，副标题即为___领导攻关交际的口才艺术。

这样写作，条理清析，易于掌握，本书的重点是口才艺术，即如作者在内容提要中说的“作为一个领导干部，如何在不同的场合拿捏好分寸，掌握好尺度，把话说好、说对、说全”，是一个“成功领导者表达思想感情的一种技巧”。

我们通读完全书，不难发现，领导者拥有了这种技巧，并善于运用这种技巧，懂得在说话时讲方式方法，才能在得到人们信服的同时，更好让下属听从，下属就会努力做好所交待的工作。

这种理论知识，我们已经掌握了，我就举现实生活中的一个例子，加以说明。

据《人民日报》28报道：有人反映患儿在贵阳妇幼保健院住院期间人感染HIV病毒。当地政府称，暂未发现感染源，贵州卫计委已成立复核组，将尽快拿出调查结论。

看，这则新闻使用的语言：“有人反映”，即然接到群众反映了，这个危机，怎么去公关？怎么去化解？这个消息实与不实？我们的领导对外称“暂未发现感染源”，先稳定人心，把话还没说绝，又成立了“复核组”，给外界一个好印象，让群众放心。

为得到事情的真实情况，“尽快拿出调查结论”。我们马不停蹄的加班加点去“调查”，说明对人民群众负责，还不“懒政”，我们去“调查”了，就要有一个过程，这又为争取时间找到一个合理的理由，这样，就能得到群众理解。

再大的危机，也是这种处理模式。所以，领导者的综合素质体现在对发现问题，分析问题，处理问题上。

用@经管旗舰大厦—阿升68—p6 的话说“当领导不易，当一个优秀的领导更难”。正如拿破仑所说：“不想当将军的士兵不是好士兵”，所以，要想成为一个“好士兵”，就要拥有当“将军”的才能。

书友们，掌握理论知识是一回事，把理论知识转化成能力又是一回事。希望书友们都有领导才能。

我希望书友们如比，而我自己就没有领导能力，所以写出来的东西也就难免出现差错，还希望是领导的书友们批评指正。