【市场营销】原理与实践第一章作业01

作者: 爱学习的小糖 | 来源:发表于2017-09-05 09:33 被阅读0次

什么是营销近视症，如何避免？

所谓营销近视症就是过于关注自己提供的特定产品甚至关注这些产品产生的利益和体验；过于关注自己为现有欲望所开发的产品，而忽略顾客变化的需要。忘记产品知识解决顾客问题的工具而已。

比如说柯达，本身是最早发明数码相机的公司，但是他们的营销近视症认为胶卷能给公司带来更大的利润，因为胶卷属于消耗品，而忘记消费者做影像记录是为了留下美好的回忆这一需求点，所以搁置对数码方面的开发，导致竞争对手通过数码相机占据消费者市场，往日的巨头以破产落幕。

所以避免营销近视症，一定要时刻关注消费者的需求及需求的变化。不仅能看到所销售产品和服务的属性，还要通过精心整合一些服务和产品，为顾客创造性的品牌体验服务。

简而言之，做IP的延伸，做场景的体验。比如网易云音乐的乐评出现在地铁、出现在农夫山泉的瓶体之上。比如迪士尼世界，不仅是游玩的乐园也是一种沉浸式的体验，推出的“缤纷变幻沙龙”让全家华丽变身成为童话人物，让神奇一刻每天都发生。

一定要牢记，市场提供物—产品、服务和体验都是围绕着消费者和消费者需求所服务的！

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