DAY1～工作思考

1.关于Albane运输事件，起因是因为客户觉得运费太贵，她要使用自己的货代，引发了后面一系列的问题。下次遇到同样的问题怎么做会更好呢？

1.在不确定运费的情况下，可以跟客户说明最后尾款的时候在一起算运费。

2.平时要主要装箱的重量。

但是在事情发生了的情况下，该怎么处理。

1.明确自己的目的。一点一点写。

2.分析哪种会更好。比如怕这样做不太好的情况下，想想是否真的不值得。

3.注意细节，让整个事件没有破洞，比如运费又降下来，需要找一个合理的借口

4.要是到了没有办法，但是又要一次达到目标，那么就要适度的让步。

5.当有风险的时候，宁愿自己吃点亏，比如不猜测她的运费，直接说个更低的。