背景
经代公司我们称之为"保险中介". 中介的本质是在中立和客观的角度为客户提供保险服务,为主体公司解决销售目标.这是在工业化时代最为典型的专业化分工.
大前研一在<<专业主义>>中提到,专家应该具备的四种能力分别是先见能力，构思能力，讨论能力，适应矛盾的能力
这个很好的说明专业的中介在行业中的地位,在KPI考核至上的主体公司和客户之间提供润滑. 我相信这是行业所希望看到的结果.不过结果是事与愿望,经代公司较低的门槛和在灰色地带的游走使这个行业形成的"劣币驱逐良币"的结果. 尤其是在车险行业,大量的挂单业务都是在解决主体公司一些财务困境.
找到用户价值与商业价值的融合点
发展
互联网大潮来临并没有使这个行业发展根本性的变化.主要原因是保险是在保监严格的监管下,任何出格的事情都会被按在萌芽期. 整体经代公司发展仍然停留在电子化,通过一些支撑系统满足日常销售和管理功能. 但是我们能看到涌现出一些平台.
第三方技术平台
壁虎科技、优保联、E家保险、小马云保、智保科技 。 这些公司研发saas工具为经代公司提供技术支持.
在经代公司井喷的时代实现了原始积累.
销售平台
快保 、i云保 、向日葵、最慧保、车保易、传佳保这些都是经代公司为代理人提供的服务平台。代理人作为渠道商最直接的客户，通过打造互联网+经代公司的模式很容易吸纳一部分保险流量。
但是他们面临的问题是：
- 车险业务已经吸纳到头部流量即主体公司车险直营渠道、一级代理商(工作室)、4S店 ,无法形成有效的长尾效应. 人太平三家公司对车险已经形成绞杀力,市场无法形成有效竞争.(产品太单一) . 我个人认为只做车险真实业务的平台没有竞争力
- 非车险和人寿业务. 平台的核心资产即为"优秀代理人",从2018-2019密集下发的保监指导意见来看,规范代理人执业证短期来看已经是一个必须面对的问题. 优秀代理人已经成为最为稀缺资源.当然,良好的用户体验和客服服务也是这一类平台吸纳代理人的有效竞争力.
未来的路
中介即渠道业务,一个渠道想要发展必须将自己提升至"品牌中介"、“信用中介”. 低成本融合场景平台，进一步增强自身与场景的融合。构建护城河“服务”+"数据"
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中介一直以来我们提到的都是销售,但是在未来他的价值链要延伸,贴合场景化的延伸. 这也许就是当前这个阶段互联网保险将要发力的"场景智能化".
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