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日本快递小哥的诚信

日本快递小哥的诚信

作者: 追梦老太 | 来源:发表于2018-04-21 17:42 被阅读27次

在日本,不论哪里,基本上都是把快递直接送到收件人手里。没人在家,快递员就会留下一张通知,让你和快递员联系下次送的时间。前几天,我家收到了一张这样的快递通知,于是儿子发了个短信给快递,让他把东西放到我家邮箱里。但等到我们去看邮箱时,里面却什么也没有。我联系快递,他说放进邮箱了。在日本这么多年,还很少遇到失盗,也许是什么人的恶作剧,又因为是不太贵的东西,我就没多想了。

过了几天,一天下午,听见有人敲门,开门看到是快递小哥站在外面。他告诉我,上次的快递没找到的话,他来赔偿。他一脸真诚,我赶快说,是我儿子叫你放进邮箱的,没你的责任。为了让他放心,我还告诉他,我是亚马逊电商网站的付费会员,也许发货的亚马逊会赔偿。快递小哥看我坚持,最后就说,那下次我也注意一下不要把快递放在邮箱里了。

他走了,我觉得挺感动。也许是他的上司让他来的。但如果自己的工作给顾客造成了损失,那就应该把这个责任负起来。在日本生活,就是这些小地方也让人很觉得很安心、很放心。企业也好,个人也好,也不管是不是做生意,只要每个人都有这种诚信和责任心,那就自然会形成一个和谐的社会。

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