主题词:
“一句话没说错的,一定要免除行政职务。”
“华为有什么事,捅捅也好,小不震则大震。早些知道什么错了,总比病重了好。”
“我们巴不得‘蒋干’偷我的书信,邮票钱都省了。”
作者:任正非 2010年11月25日
来源:华为心声社区
(2010年11月25日,任正非与孙亚芳、徐直军、郭平及公共关系、品牌部、媒体关系、终端公司、党委相关人员座谈纪要)
站台今天和有关部门的人座谈一下,主要议题是改善与媒体的关系。
公司要把我个人的心理障碍和公司的宣传分开,因为华为是蓬勃向上发展的公司,必要的宣传是需要的。而我个人心里承受不起这个担子来,这是另一回事。
从创建公司第一天开始,我做为一把手承担的负荷太重了,我们不像国有企业,有上级主管,请示请示,压力会轻一些。什么事都必须自主决策,压抑的时间太长了,人都麻木了。
我这个人确实是麻木了,既没有荣誉感和成就感,也没有其它什么感,正因为如此,我和媒体打交道的方法是存在障碍的。但华为才是个二十多岁、朝气蓬勃的小伙子,确实需要被世界正确认识。
别人对公司的误解,有很重要的原因是我们不主动与别人沟通,甚至连被动的沟通我们都害怕,还把这当成了低调。在舆论面前,公司长期的做法就是一只把头埋在沙子里的鸵鸟,我可以做鸵鸟,但公司不能,公司要攻击前进。
我听说下面的人(媒体关系的人)谨慎得很,说错一句话紧张的不得了,不知道是不是把我的精神病态,变成了十万多人的麻木;十万多人麻木了,公司怎么得了。
要把我个人的实际情况和公司的宣传原则区分开来。如果不区分开来,公司的宣传永远定位在一个不正确的位置上,就把公司给耽误了。
在我们公司要发生比较大转折的历史关头,我希望和大家座谈澄清一些误解。
三、谋定而后动,文责自负
将来公司也可能做一些广告,因为我们有一些产品是消费品,公司的形象也要合理地宣传。
我们宣传什么大家要有预案,什么预案呢?就是我们要讲哪句话,要用哪些段子、哪些音乐、哪些画面,都要策划,都要有受众分析和关键信息。
公共关系部要负责整个媒体的关系,包括预算费用的规划,每个口也可以做一些预算。文稿要建立高质量高标准,我们要和一些高级的设计师来往,投放的渠道不一定都是高级的,但设计上一定是高级的。
第二点不要太高调了,我们不能接受低质量低水平的东西,但高水平的东西不一定要高调。
规划管理要纸上先谈兵,谋定而后动,一件一件具体的事我们不干预,但是总的谋定还是要统一讨论。统一是在谋定的内容上要有总的规划、总的发展。当然也要灵活机动。
谋定的广告、文章,可以系统地先公布到心声社区上,没什么好保密的,让员工先批评批评。每个人都不是神仙,批评批评有什么不好。说公开了,怕别人偷走,偷走了,钱都没付给别人就公布了,我们占便宜了,我们巴不得蒋干偷我的书信,邮票钱都省了。加强谋定的公开性,不要什么都强调保密。
具体产品的稿子是文责自负、不审查,但渠道大家还是要统一一下,在统一的管辖下有多个渠道也是可以的。渠道的统一不是统一到唯一。媒体关系部门做的不是审批。
步调一致才能得胜利,但步调不能太僵化,不能太保守。统一是指谋定而不是具体的操作,谋定后怎么动,公司就不管了,每个模块都有自己的自由。
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