第二部分：群体的信念
一、群体信念中的间接因素
有些因素是群体一切信念的基础，这些因素就是：种族、时代，传统，各种制度和教育。
种族：任何一种要素，在从一个民族传播到另一个民族，一定会经过深刻的变化。
传统：想改变一个民族的传统，理想状态是保留过去的制度，用不易察觉的方式，一点一滴的改进。
时间：他是唯一真正的创造者，也是唯一的伟大毁灭者。
政治和社会制度：制度有牢固性，暴力革命可以改变其名称，但本质依然如故。
教育：拉丁民族的教育是死记硬背，认为智力能够通过一心读好教科书来提高，盎格鲁-萨克逊人的教育则建立在实物教学上，更民主，也对社会更有利。（中国的教育显然是百年前勒庞所说的拉丁式教育，比起西式教育，在创造力和实操能力上欠缺，但在记忆力和基础知识上有优势，现行的高考制度更注重公平性，何种教育方式更好？实无定论。）
二、群体意见的直接因素
A形象、词语和套话：
词语的威力，与所唤醒的形象有关，同时又独立于他们的真实含义，最不明确的词语，如民主，社会主义等等，反而影响最大。词语在语言中变化极慢，但其含义却在不停的变化中。
新政府的具体工作就是用新的名称，把大多数过去的制度重新包装一遍。
B幻觉：
自从文明出现，群体便一直处在幻觉的影响中。群众从来没有渴望过真理，假如谬论对他们有诱惑力，他们更愿意崇拜谬论。凡是能向他们供应幻觉的，很容易成为他们的主人，凡是让他们幻灭的，都会成为他们的牺牲品。
C经验：
一代人的经验，对下一代人没有多少用处。
D理性：
群体不受理性的指引，让我们把理性留给哲人，不要过于强烈的坚持让他插手对人的统治。
一切文明的主要动力不是理性，而是情感，如尊严、自我牺牲、宗教信仰、爱国主义以及对荣誉的爱。
三、群体领袖及其说服的手法
1、群体的领袖
领袖更可能是实干家，而非思想家，他们强烈的信仰使他们的话具有极大的说服力，群众领袖握有非常专制的权威，这种专制性当然是他们得到服从的条件。
2、领袖的动员手段
断言、重复和传染。
当领袖打算用观念和信念影响群体的头脑，这三种手段最为重要。
作出简洁有力的断言，不理睬任何推理和证据，是让某种观念进入群众头脑最可靠的方式之一。
如果没有不断的重复断言，而且尽可能的措辞不变，它仍然不会产生真正的影响。
各种观念，感情，情绪和信念，在群众中都具有和微生物一样强大的传染力，群众的意见和信念，尤其会因为传染，而绝不会因为推理而得到普及。（传销的手法与此类似，传销的洗脑，会让某些入坑的人真心相信，甚至一些高知都无法自拔，显然传销的组织者不自觉地使用了这三种强有力的手段）
3、名望
利用断言、重复和传染进行普及的观念，因环境而获得了巨大的威力，这时他们就会具有一种神奇的力量，即所谓的名望。
名望分两类，先天的名望和个人名望，先天名望来自称号，财富和名誉，后天或人为的名望，只需一个人占据某种位置，拥有一定的财富或头衔。
名望是说服群众的一个基本因素，名望的产生与若干因素有关，而其中成功永远是最重要的一个因素。（网上流传的都是马云演讲，但如果成功的光环退去，就不会再有吸引力，现在谁还会去看贾跃亭的演讲视频呢？）
法袍和假发是法官必不可少的行头。
（电击实验：1963年，耶鲁大学的米尔格拉姆做了一个著名的心理学实验，实验的目的是：测试受测者，在面对权威者下达违背良心的命令时，人是否能够拒绝？过程不赘述，实验前预测只有不到十分之一的人会狠心到使用最大的电击量，但实验结果却是：居然有60%的受试者在权威者的命令下，狠心地使用了最大的电击量。
1974年又做了一些延伸实验，证明仅仅是改变下令者的衣着，由制服改穿常服，服从度就下降了20%）
四、群体的信念和意见的变化范围
1、牢固的信念
群体的意见和信念有两类，一类是重要而持久的信仰，如封建主义，基督教、民主主义等，另一类则短暂而易变的意见。
重要信念不易改变，他们是文明的主流，根除他们十分困难，这些信念从哲学上往往十分荒谬，但这不会成为他们获胜的障碍。
2、群众意见的多变
群众意见极为易变。法国从1790年到1820年一代人的时间，最初是保皇派的群众，变得十分革命，然后成为极端的帝国主义者，最后又变成了君主制的支持者。宗教上从天主教倒向无神论，然后倒向自然神论，最后又回到坚定的天主教立场。
一切与民族的普遍信念、情感相悖的东西都没有持久力。
现代社会中，群体的意见越来越倾向于变成政治的最高指导原则。昔日的信仰失去力量，群体日渐壮大。
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