情绪

被领导批评，抱怨，吐槽，你的第一感觉是什么？

没错，沮丧、不满的负面情绪扑面而来。如果你的领导足够专业，或足够客观，就事论事，并且给出下一步的建议，或者直接明确告诉你该怎么做，会不会觉得好很多呢？

如果你的领导是这样的，那么恭喜你，你很幸运。大多数人碰到的领导也是个普通人，他们的抱怨也许就是想抱怨一下，或者就是看你不爽才想批你，或者觉得你不如别人才看你不爽。

身在职场，总能碰到这样那样的问题，关键是，你要学会管理好自己不太爽的情绪，不要波及到他人。情绪上脑，总会让人做出很愚蠢的决定，所以每次遇到这种时候，你就要想办法从里面跳出来看问题。

首先，想办法让自己冷静，摆脱情绪的影响。如果在上班，可以去做一些比较容易完成的事情，避开让你产生情绪的环境；如果是休息时间可以选择和同事聊聊天，闲扯一下八卦，或者读读小故事。

其次，找出让自己产生情绪的点，弄明白为什么这种状况下，自己会有意见、会不爽。这个时候，尤其要注意，从别人的角度看到的自己的行为与自己的感知是否一致，如果不一致，那么差异在哪里，如果再次出现这种情况该怎么处理，才不会让自己有情绪，这个过程很重要。

第三，抛开情绪，单纯的分析问题。抛开他人的不满，找出客观事实，分析这件事自己是否做的不够，如果是，该从哪里改进，如果不是，该如何让对方明白你是对的，并且消除个人情绪，由负面到客观。

大多数人都不会选择直接和自己的顶头上司争执，即使有情绪，也是自己默默承受，在觉得自己情绪渐起的那一刻，我们多数时候也能控制，做出看似理性的选择，虽然没有得罪领导，但让自己憋出内伤，终究不是解决问题的途径。

情绪这个东西，一旦失控，便犹如洪水猛兽，能把整个人扭曲撕裂，要为它找到好的出口，才不会让自己憋出内伤甚至两败俱伤。事后多思考，给情绪一个缓冲的时间，慢慢释放。