有时候我们想通过提问得到一些信息的时候,可以先找出这些信息中的关键点,然后有针对性地提问,这样就可以避免对方的回答不是自己想要的信息。而这种提问的技巧就是引导式提问。
比如说,你想知道某人是哪里人,而 如果你直接问“你是哪里人”就会显得有 些不礼貌,而如果你说:“听你口音, 是安徽人吧?”如果对方的确是安徽人, 就会说:“是啊!你也是安徽人吗?”即 使对方不是安徽人,也会说:“不是, 我是河南人。”这样,你就很容易获得自己想要的信息。
引导式提问依据一定的信息量,假设一 个前提,将对方的思路导向谈话的要点, 这样就可以有效防止你们在谈话的过程 中脱离要点。
——《在任何场合说服任何人》
【I 用自己的语言重述知识】
【A1 描述自己的相关经验】
【A2 以后我怎么应用】
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