今天听冯卫东老师的《品牌与定位》,学习了前面30分钟内容,核心点是讲:企业经营的核心成果,在外部,是占领用户的心智,达成心智预售。冯老师以一个简单的例子开头:烧掉了可口可乐的供应商资料、渠道商资料、人员(请原谅这个比喻的残忍),三个月后,可口可乐能重建吗?答案是肯定的,甚至,在因大火可口可乐断销之后,还会引起价格疯涨以及恢复供货后的疯抢。为什么会这样?因为可口可乐经营的核心成果是它的品牌,已经深深植入用户心智,即使商家把可口可乐藏起来,用户也会点名要。
德鲁克说:企业经营成果在外部,在企业内部,只有成本。也就是说企业经营的核心成果在顾客那里,企业内部的供应商资料、渠道资料、人员都是成本。
那么联系到个人经营,也同样适用,个人经营的核心成果,在外部,在你的用户那里、在你身边认识你的那些人那里。个人内在的成长和提升、以及外在的穿衣打扮和健身,都是成本。
理解这点对我们的指导意义是什么呢?就是不管企业也好、个人也好,不能只关注内功的修炼,无论是核心能力、核心产品,修炼地再好,如果别人不知道,那么你也没有市场。所以说要纠正的概念是,个人品牌的打造,不仅仅是个人营销,不仅仅是锦上添花,而是至关重要、关乎生死。
举一个例子,我是英语专业八级,英语的听说读写都很厉害,但是由于在工作中从来没有用到过,自己也从来没有展示过这个品牌的标签,所以边上的人都不知道,这一个能力也不能给我带来任何价值。以前投入时间和精力学习的英语技能,对于我来说都是成本,而且是没有产出的成本。如果我开始持续打造这一个品牌,那么也许边上的朋友看到一个很棒的跨国企业的就业机,就会想起我推荐给我,这就是品牌带来的价值。
当然,也许有人会说,个人经营的核心成果,不是产品吗?有那么多爆品战略论,那么多个人修炼理论。一开始,我也是这样怀疑的。脱离了产品,如何打造品牌呢?前面讲的那个例子,要是把可口可乐的配方烧掉了,可口可乐还能三个月重建吗?要是英语没那么厉害,能打造英语专家的品牌标签吗?答案当然是不能。品牌确实需要依托核心产品,如果把个人比做是一块原石,你的内里只有是玉石(核心能力/产品),在通过精心打磨和包装(品牌),才能变成价值连城的美玉。两者缺一不可。
核心能力/产品,不是个人经营的核心成果,只有它被别人认知了、能给你带来价值了,它才能算得上是核心成果。
所谓大道至简、殊路同归,从企业经营到个人经营,其实都是同样的道理:品牌才是经营的核心成果。当然品牌的打造依托的是强大的产品和能力,二者缺一不可。那么,要是自己屹立在职场不败之地,产品和品牌,你做到了哪一个呢?
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