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经理人的第一要务:规划

经理人的第一要务:规划

作者: 罗兰格咨询 | 来源:发表于2019-04-15 14:57 被阅读0次

    在给某知名企业做咨询时候,企业的老总向我感慨业务流程咨询完成后,现在最大感觉是公司人力资源素质跟不上企业的发展,这是正常的。企业的流程、制度、文化,人力资源是围成企业木桶的四个木板,当企业业务流程这个短板补起来后,人员的能力就成了短板。

    老总说他们现在的经理层又忙又没有绩效,像无头苍蝇。譬如为了满足3月份的交货,全部注意力和精力都放到3月份的备料,全部资源扑在交付的事情上,而四、五月份的事情却连管都顾不上管,结果到了四月份又忙的不可开交。同样的恶性循环。难怪像苍蝇。

    经理层的主要问题在于缺乏规划能力,永远关注眼前的事情,结果越来越忙。因为没有时间做重要而不紧急的事情,结果把所有的事情变得又重要又紧急。自己做的累,下属做的更累。

    这在中国企业的管理中是比较常见的,经理人还是作为独立贡献者,不懂得如何规划工作,如何分配任务,如何带领团队达成目标。作为经理人的第一要务就是要制定计划,这也是管理的首要职能之一,可惜很多管理者不懂这个道理,还停留在计划不如变化快,哪有时间做规划老的思维模式里。如同他们的生活一样,他们忙的没有时间锻炼身体,但却有时间去医院,不是很讽刺吗?

    我想这也许就是我在讲授《从技术到管理》,给大家分享“面对千头万绪的任务,如何理清工作思路”的案例时,大家很有感触的原因之一吧。做好规划很重要,但这不是全部。没有经验的经理人以为做好规划就万事大吉了,员工会自动把工作完成,但事实往往会让你失望。

    郭士纳说过:员工不会做你期望的事情,而是做你检查的事情。规划只是开始不是结束,只有经验老道的经理人才明白这个道理。检查的目的是为了反馈,反馈的目的是为了纠偏,纠偏的目的是为了达成目标。没有目标的反馈和没有反馈的目标一样是没有任何意义的。

    那么在平时的工作中,你制定的计划,布置的任务,有没有去检查?检查了有无反馈?反馈了有无纠偏?

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