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关于如何与人沟通

关于如何与人沟通

作者: 小蜗_deb5 | 来源:发表于2022-10-13 23:35 被阅读0次

    今天还是想聊一下亲身经历引发的小感悟。

    也是在事后才发现,在跟一个同事兼朋友聊天的时候,我并没有站在对方的立场去思考、去表达,而纯粹属于“口无遮拦、直抒胸臆”,自己确实是诚实了,忠于自己的内心了,也表达了真情实感,但对方可能听起来没那么舒服,本来是想增进一下感情,但有可能却起了反作用。

    简单描述了当时的场景吧:这位朋友刚生完娃回单位上班,非常自豪地把她姑娘的照片拿给我看,这个时候正确的做法应该是拼命夸赞,把所有褒义的词汇能堆多少就堆多少,最好还要摆出夸张的表情和惊叹的语气。可是,由于我认为跟这位朋友的关系非常铁,所以毫不忌讳地把自己最真实最原始的感受讲了出来,“好像她爸爸呀”“不像女孩,像个小男孩”“好胖乎乎啊”“脸好大呀”……天啊,我现在再回忆一下自己说的话,恨不得赶紧跑到朋友的脑子里用橡皮擦擦掉我发表的一切评论。真是情商太低啦,太不会说话啦!

    我想,首先,每一次沟通应该遵循“黄金思维圈”定律,今后在沟通之前先定一个主基调,也就是开口之前想清楚沟通的主要目的是什么,围绕这个目的组织语言和措辞。比如,这次会面就是想对朋友表示一下关心,了解一下她的近况,表达对她的想念。

    第二点,沟通是为了影响对方,大前提是对方能听得进去你说的话,所以,我们一定要站在对方的立场开口表达,了解对方的心理诉求,而不能纯粹是为了抒发自己的感情或情绪,自己怎么方便怎么说,那样算不上沟通,而是宣泄。

    最后,永远都不要打击别人,哪怕是再亲近的关系也不要,永远给对方鼓励、赞美和肯定,自动忽略那些缺点和缺陷,只关注对方的优点和闪光点。


    自律反思(节制)

    表扬:

    三餐未过量。

    批评:

    1.今天吃了零食(两个饼干)。

    2.中午因为同事的盛情难却,喝了一小碗碳酸饮料。

    赞美他人反思

    表扬:

    今天真心地赞美了一个同事的发型。

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