说到家政行业的无章泛滥,在任何一个小区的路肩上、台阶上、灯柱上、楼梯扶手上、电梯上、甚至住户的门上,都是四处张贴的家政公司小广告,都是搬家服务、管道疏通、保洁清洗、上门开锁等。对于这些张贴小广告的家政公司,住户对其信任度很低。对于家政公司来说,采取这些四处张贴的方式也实属无奈,只是为了能够大面积的找寻顾客。
如果微信小程序与家政行业结合,实现家政的微信互联模式,做家政行业微信小程序,将自己的服务信息展示于附近五公里内的每一位微信用户的手机里,有效用户流量可想而知。家政小程序实现精准找客源怎么实现的?
家政小程序实现精准找客源怎么实现的一、小程序解决方案
1.宣传推广单一,推广效率低的解决方案:
宣传角度:
张贴小广告对于用户来说信任度很低,直接将其信息默认为电话陷阱。使用附近小程序后,用户打开微信微信后,查询附近服务,就能查看家政公司小程序,看到家政公司的服务内容、家政公司具体位置以及联系方式。对于用户来说可信度更高,也不会对用户生活造成困扰,当然,也不会成为社会的“小麻烦”。
2. 行业竞争激烈的解决方案:
小程序目前竞争小,早点注册,能抢占好的搜索关键词和微信自然流量资源,在微信页面抢占展示,快速免费获取微信客流赢得客户资源带来利润极速增长。
3.获客效率低下的解决方案:
微信小程序提高客户的转化和复购
微信小程序的会员管理、后台大数据分析、结合消息模版利用营、销插件不断的与客户进行互动促使老客户的复购,在过程中带来新客户裂变。更可以利用内容资讯管理吸引客户,增加客户的粘度与忠诚度。
4.服务后期缺乏跟踪,客户满意度并无调查,难以形成良好客户口碑和二次开发的解决方案:
售后服务
小广告联系的是个人,上门服务的也是个人,那售后的话也只能联系到个人,对于售后完全没有保障。家政行业小程序有完善的售前咨询以及售后服务流程,售后服务更有保障,而且客户是搜索附近小程序找的家政公司,距离近且容易找到、客户也就更加安心。
5.展示店面信息机会少,缺乏品牌效应的解决方案:
服务角度
由于是从小广告上直接联系的个人过来与客户对接,所以服务的质量全凭上门人员的个人素质,没有个具体标准,当然,我们知道做生意如果全凭个人素质这生意肯定很难长久。家政行业小程序里标清服务的具体内容、标准以及流程,有了具体标准,也就更让人放心。
6.客户沟通途径太繁琐的解决方案:
咨询角度
小广告方式只展示家政企业的联系方,对于服务的具体报价以及流程都需要通过电话进行详细的沟通,很容易存在扯皮的现象。家政行业小程序展示企业服务项目、流程、标准以及具体的价位,信息十分清晰,方便用户直接选择有针对性的联系在线客服或者拨打电话沟通,用户体验度更佳。
7.收费方式不规范的解决方案:
支付角度
现在很多家政公司服务后直接由上门服务的陌生人员收款,相当于是直接交给私人,而非家政公司。而家政公司小程序的客户,可在线微信支付,将款项直接打入公司账户,对于家政公司以及客户来说更有保障。
家政小程序实现精准找客源怎么实现的二、家政服务行业小程序功能性:
1、预约管理:针对不同时段,预约月嫂/清洁人员等进行家政上门服务。
2、评价系统:增加用户活跃度和粘度。
3、会员管理:更多会员机制、优惠互动绑定老客户,增加品牌宣传力度。
4、消息推送:一键使用服务并让用户成为真正的粉丝,碎片化时间增大品牌推广度。
5、人员管理:让每个人都了解自己的岗位,和他们讨论他们的工作表现。
6、服务管理:实现全套家政服务流程。
7、在线支付:在线微信支付,方便快捷,满足客户需求。
8、自动定位:准确获取目的地位置。
9、订单追踪:售前到售后服务一流。
10、家政服务分类多样化:首页将家政服务产品进行多模块的分类,商品实时推荐互动营销,满足顾客差异化需求。一站解决家政产品分类模糊,不同产品所提供的服务与其用户需求有很大差异的问题。
11.打造清洁工具小商城
微信小程序用户可随时浏览家政行业小程序店内的商品,及时了解优惠活动,采购生活所需,引导用户消费,完成资源流量转换,小程序低成本助商家实现渠道拓展。
作为微信小程序的第三方服务商,微客盈打破了原有的单一小程序模式,采用多元一体化进行制作,在原有线上电商用户体验差,线下实体营销模式单一等问题上,融合线上线下互通模式,形成优劣互补,并结合现代物流打通线上线下零售端口,最终依托大数据从本质上造就了单一仅仅靠美团,饿了么等一系列商户转线上的难题,提升用户体验,实现消费升级。
家政小程序实现精准找客源怎么实现的微信小程序是不需要你去下载安装就可以使用,让手机变得非常清爽,不会占用手机太多内存,给用户也带来很大的方便之处,而且微信有9亿的或用户,相当于9亿亿流量,很多企业,商家把小程序看做是一个全新的,重要的阵地,凭借小程序,有机会吸引并激活庞大的流量,完全可以弥补公众号现阶段的吸粉,粉丝不活跃,转化率低等问题 ,可以将那些低频的APP淘汰掉,小程序用户量大,二维码扫码进入小程序,LBS定位功能。即走即用,享受极致体验,近五十多个流量入口,主要就是现在微信小程序在不断的开发新功能,不断的升级,越来越多的流量入口开始可以供我们使用了,入口微信公众号,入口微信支付,附近小程序,扫码,社交分享,卡包,等。
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