关于选品的知识,其实对于每个运营来说,都是头疼的事情,我在面试一些人的时候,她们都会问:“是否有工厂,是否有产品,做什么类目”。现在的运营人员找工作都偏向于找有工厂的,有独立的产品开发团队的,不想做选品方面的工作。
然而就目前市面上的电商公司来说,大多数都是没有产品的,产品基本上都是外购的,那么这就要求作为运营人员不仅仅是会运营开广告上架产品了,更加需要具备选品的技能。
在讲选品知识点之前,不知道亚马逊的核心公式,你是否了 解。
listing销量=流量*转化率
listing的销售额=流量*转化率*客单价
这个公式我们该怎么理解呢?
首先,我们要知道流量是指什么,转化率是指什么。
其次,要知道高流量高转化是需要靠扎实的基本功的,基本功这就涉及到后面的文案(例如:标题、卖点、产品描述、产品关键词等)。那么客单价取决于什么呢?就取决于咱们的选品了。
01 就流量这个点来说,那又涉及到几个部分:
1.自然搜索流量
举例:买家通过关键词在前台主页搜索购买我们的产品,那这部分进来的流量就是自然搜索流量了。
2. cpc买流量
举例:我们通过创建后台的广告,设定关键词竞价,将listing排名至于一定位置,买家发现我们的产品,从而进来购买,这部分流量就是花钱做广告买来的流量了。
3.站外引流
举例:通过站外的一些社交媒体,例如facebook/youtube等为店铺引流,又或者是一些站外的deals等。
亚马逊店铺的流量来源,大致就是来源于这三大方面了,所以我们需要从这三大方面占领每一个流量入口了,后面会依次告诉大家。
02 就转化率来说,会涉及到哪些呢?
* 内页的优化,俗称listing的优化
*好的产品,亚马逊是以产品为王的平台,所以产品很重要的。
也就是说产品的客单价和利润率决定了我们的最终盈利,决定了销售额和利润额!
03 接下来, 思考一下:对于你现有的产品,目前的客单价是多少,然后目前的阶段店铺内的产品是否利润额高,如果不高,对于这样的产品,解决办法是什么呢?
关于这个,我的建议是如果你店铺内的产品都不挣钱,那请问你这么每天忙活的原因是什么? 有学员说,她自己都知道自己的选品失败了,都不挣钱,产品都已经入仓了,怎么办呢?
对于这样的产品,我认为应该及时进行库存的销售处理,不应该花费过多的精力和时间成本。
要知道,运营一个店铺,你都不挣钱,那我们运营的意义何在呢?
04 不同产品的布局类型
常见的产品类型有三种:
1.季节性/节日性款
举例:毛绒手套,沙滩裙子,围巾,圣诞帽等等。
这些产品有很明显的季节性,和节日性,通常来说这类产品容易爆单,短期内爆单,但是如果库存把控不得当,很容易出现库存积压,库存滞销。而且一般这类产品的退货率比较高。
2.全年需求产品
举例:GPS导航仪,厨房用具,LED照明灯具,墙贴等等。
这些常年需求的产品,可能不像季节性产品那样,突然在某几天一下子破几百单,但是常年款的产品销量一般都比较稳定。而且通常来说都是专注于一条产品线,做类目的垂直细分,例如做3C类目,就深入挖掘里面的产品,从红海产品中挖掘市场的蓝海产品,走精品线路发展。
亚马逊现在不强调店铺的概念,是以listing为主的,所以一个店铺内是可以上传不同品类的产品的,都是被允许的。
3.利润款+引流款
举例:服装,玩具拼图等
这种布局一般用再产品listing的变体上面,变体的listing经常采取这种布局策略,可以有效的节约广告成本费用。例如采取不同变体之间差价的策略去引流,这种操作在淘宝等国内电商平台上也比较常见。
05 根据店铺产品的业务增长率和市场占有率来说,店铺内的产品有四种:幼童产品、明星产品、金牛产品、瘦狗产品。
1.幼童产品:这类产品产生的现金流较少,并且不能满足因业务高速增长带来的资金需求,要加进推广,使其成为明星类的产品。一般不建议做这类的产品。
2.明星产品:这类产品能产生现金流,高增长率,需要大量的资金推广产品。使其发展为金牛产品。
3.金牛产品:产生比较大的现金流,是整个店铺的主要收入来源,稳定的排名和销量,对于这类的产品,市场占有率较高。
4.瘦狗产品:对于卖不动且占有库存的产品,要及时处理掉。及时放弃继续投资推广这类产品,果断作下架处理。
总体来说:要淘汰掉瘦狗类的产品,稳定金牛类的产品,然后店铺要为明星类的产品引入更多的流量和转化。并且不断开发明星类的产品,将新的明星类的产品培养成现金牛的产品。
06 根据产品的生命周期布局店铺产品运营策略
产品的生命周期相信大家应该略有所知:
1.介入期
****对于介入期的产品,新品刚上架,客户的认知度是极低的,总体销量都会比较低,需要花费精力去引流,促销等。
举例:指尖陀螺,平衡车等。
这类产品就刚开始会销量很低,但是一旦起来了,就有可能成为增长期的产品,但会有一定的风险,偶然性的。
2.成长期
****对于成长期的产品,客户的认知度逐渐上升,销量扩大,成本相对较低,利润增加,同时同行竞争者增加,供大于求,利润增长速度缓慢。
举例:智能插座,门铃
这类产品,我们需要多去开发,增加。
3.成熟期
****对于成熟期的产品市场需求趋向饱和,销量增长缓慢,推广成本增加,利润下降。
举例:手机壳,移动电源,数据线
这类产品要进行市场的调整,以及产品的创新,营销推广上也要进行调整,保证市场利润率的情况下,促进销量的回升。尽量在开发产品的时候不要选择成熟期的产品,或者对产品进行升级,创新,否则就放弃。
4.衰退期
****新品出现以后,销量显著衰退,利润大幅度的降低
举例:指尖猴子等
一旦过了热销期, 产品就很难再卖出去了。所以选品上尽可能避免选择衰退期的产品哦。
以上,
是关于选品前的一些思考,我们作为运营也好,选品人员也好,一定要把这些问题思考清楚哦,要不然你懂滴。
七分选品,三分运营,选品很重要哦。
后面有时间,我再写写如何做产品的市场分析和竞品调研。
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一个跨境电商的运营热血青年!
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