今天看了一篇文章,《赢家不报复》。先向你提一个问题:如果你的合作者作弊,可以选择报复或者原谅。你会选哪个?
答案是,不管你选哪个,都不是最佳的选择。
如果你报复作弊者,很可能会遭到反抱负,这样冤冤相报何时了;如果你选择原谅,那事实并没有获得任何改变,该作弊还是作弊。
最佳的原则是什么?我先给你留个悬念。
“作弊者”在工作的场景中,一般体现为:工作懒散、不负责任等。
比如我有个朋友曾提到她的同事:做事总是缺斤少两,每次都要让别人来填坑;上级没有分配任务的时候,就没事可做,成天刷抖音。
公司出现了这样的人,是需要警惕的,俗话说一颗老鼠屎会乱了一锅粥。
但是问题来了,工作懒散,不负责任,往往是心理问题,他们觉得自己为什么要那么努力?为什么要把每件事都做好?这时候你再批评他、惩罚他都没有意义。
有什么好办法应对“作弊者”呢?
最好的方式是:理解他的利益,剥夺这个例子,同时奖励表现好的人。
这个人的为什么懒散,不想负责人?归根到底,是这样做可以让他很轻松,不用做太多事。那你不能让他过得这么“爽”。而言把所有琐事都交给他,让他知道,不负责任的结果,不是工作量减少,而是“多少能力做多少事”,接下来什么琐事都交给你。
同时,你要奖励那些做得很棒的人,让不负责任的人看到。这时候他们就会想,我到底图什么?想偷懒下,反而累得一逼?
从更大的格局上看,这篇文章告诉我:不必刻意去寻求本质,利益就是本质。
抓住别人的利益,你就可以牵动他的情绪,影响他的行为。
有个故事你们估计都听过。老奶奶家门外是篮球场。有一群小孩子特别努(烦)力(人),每天天刚亮就开始打球,声音非常大,老奶奶已经很长一段时间没有睡好觉了。
后来老奶奶灵机一动,逆向思考,第二天一早就在球场等他们,并且给了他们一人5美元,说看到你们每天在这儿嘻笑打闹,让我感觉到温暖。孩子们非常开心,接下来每天都去打球,这时候他们的心里发生了一些微妙的变化,以前是纯粹因为爱好,现在则是为了钱。
两周过去,老奶奶告诉他们,不好意思,我最近手头紧,只能给你们一人一美分,但是希望你们还是能够每天来陪伴我,可以吗?
这时候孩子们不干了:切,什么人啊,一每分钱就想让我们来打球?再也不来了。
就这样,孩子们的动作彻底变了样。
老奶奶用的办法,就是剥夺孩子们的“利益”,让他们“无利可图”,有些想要达成的效果,自然就水到渠成了。
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