古人云:“动人心者,莫先乎情。”,对于郑州商城网站的建设也是一样的,那么,如何打造出触动人心的设计呢?接下来卓普小编就跟大家浅析一下。
一个产品的好用不好用只是取决于它本身运行的速度、功能的多少、流量等因素。其实一个产品它的信息架构、层级关系是否简单,用户使用
顺序逻辑是否清晰直接影响到用户使用时的心理状态。所以提到用户体验,一个团队里面无论产品经理、开发人员、用户研究员、交互设计师、UI设计师各个岗位
都担任着不同阶段用户体验把关的重要角色。
首先,我们需要做定性或定量研究。我们需要针对产品的目标用户群进行分析,不同种类的用户群有着迥异的属性。产品的设计者不能以自己的主观意见去设计产品,毕竟你不是用户“他”本身。定量研究需要我们做一些问卷调查,就好像小学生写作文一样,了解清楚用户使用产品的5W,,这是挖掘产品需求,确定产品定位至关重要的一步。
然后,定性研究则是对用户进一步的了解。一般在用户体验的定性研究有一对一用户访谈、焦点小组、从旁观察等。进行这些研究的同时,我们需注意的一点是,需要找与自己设计的产品同类的竞品对他们进行采访。这里重点提一下的是,“从旁观察”的方法效果显著,因
为很多用户在不知道有人观察他们状态下,使用产品时是最自然的,我们可以通过用户的脸部表情、肢体动作等的反馈,对需要了解的不同项进行记录,结果往往可
反馈出用户喜欢和厌恶的功能或操作动作等,设计师可参考结果进行交互的设计。
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