“在品质体系健全的公司,品质是“防”出来,而不是“检”出来的。品质管理是贯穿公司内部、外部的全流程行为。而现实却是,大多数中小型企业的品质部门只做判官,只说“NO”,没有从体系、标准上去思考并解决问题”
思考:好的的质量是防出来的而不是罚出来的”,质量管理部门对于来料,不应该是做判官,而应是质量提升的发起着,追查来料不良的原因,是质量标准制定的不完善还是公司内外沟通不顺畅,建立螺旋式的质量改善体系,对于发生的质量问题,建立质量改善小组,究其发生的原因,从而做出还进措施,保证一次出现此类问题的概率减少。对于公司体系或标准原因,确定统一的准则;对于供应商原因,从质询,约谈,警告,处罚,停货,淘汰方面进行处理,不一棒子打死或得过且过,进行人性化的供应商管理!
知道——做到——防到,内外沟通顺畅,帮助供应商做到或自己做到,改进后拿出相应措施防到!
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