做好销售其实和性格的关系很大。
强销售性质的工作，其实是需要面对很强烈的人际关系冲突的。
因为，如果是销售，本质上是在突破对方的心理防线，是带有很强的攻击性和目的性的。
如果害怕人际关系冲突，很难最后逼单成功。
比如，在销售的截止日，你要冲业绩，有潜在客户，可能多打几个电话，这个客户就进来了。
但是对于，害怕冲突的人，打电话的内耗相当严重。
有没有科学的解释呢？ 为什么有的人误以为自己适合在销售呢？
销售做的好的人，都是性格外向的吗？
我在阳志平的《人生模式》一书里面看到了答案。
| 动机/特质 | 内向 | 外向 |
|---|---|---|
| 高合群 | 渴望情感和友谊，却在人际交往的 许多场合感到困难 | 在寻求广泛的人际交往关系时没有冲突 |
| 低合群 | 独立工作时感到舒适和更有效率； 不在意别人的想法 | 很注意和善于建立人际关系，却 并不依赖它们 |
按照特质来划分，可以将人分成内向、外向；按照动机或者社会认知取向来划分，可以将人划分为高合群取向、低合群取向这两类。
如果一个人的动机与他的特质相吻合，那么一般来说，在现实生 活中，这个人很难产生心理冲突。
很多外向特质的人，以为自己可以做好强销售，但是最后就是累的半死也做不好销售。
可能是由于，从动机上来说，她是一个高合群的人，很希望跟朋友在一 起；而从特质上讲，她可能是一个内向的人，更享受内心世界的宁 静，不是那么在意外界的评价。但这样一来，心理冲突就产生了，这样的心理冲突让她成了一个内耗的人。
同样，如果一个人在动机上是低合群，在人格特质上是外向，这种人常常见于销售行业。他们非常善于处理人际关系，但并不依赖 它，当他们想抛弃某种情感关系时，随时都可以抛弃。
动机与特质不会发生冲突的人，则分别见于内向一低合群和外向一高合群这两类 人群。
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