P121—125
1、胡光书:
方针监查,“监”不是监视人,而是监视我们的目标与课题,看看哪里偏了,哪里卡了。查,不是警察的察,而是查找的查。
监查,就是监督目标与课题,查找在课题执行过程中存在的问题和不足,及时补救。
2、胡光书:
根据我的经验,量化、具体记录工作过程的习惯,大多数人是没有的。
虹霖:但是,没有记录就不可复盘。
3、胡光书:
推进方针管理这个事儿,是要改变大家的习惯的。包括随手记录的习惯、复盘的习惯、紧跟经营目标的习惯。我们都知道,凡是涉及到习惯改变的,不可能立时见效,就得有日拱一卒的耐心。
虹霖:行为,是由习惯决定的。我们不要试图想着改变行为,这个概念太大,而是追求改变习惯,清洁整理的习惯,看见垃圾随时扔掉的习惯,随时记录的习惯,复盘的习惯,定期审视工作计划推进的习惯......
4、胡光书:
如何消除推进方针监查中,大家的心态呢?有两个办法:
(1)方针管理的目视化;
(2)营造一个有心理安全感的环境。
虹霖:找徐老师问问,月度课题,如何上墙的。
5、胡光书:
营造一个有心理安全感的环境。
比如,作为公司高层,你要等到固定做监查的时间,比如季度末、半年、年底的节点,才要他们做方针监查的报告。你可以每一两个星期到各部门非正式地去溜达一圈,看看他们的方针管理墙.....第一次,可能伙伴还紧张,第二次,还紧张。后面你去多了,他就不怎么紧张了。这叫做“心理脱敏”。
虹霖:学习!
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