今天是身份证登记的生日，从清早起床就收到各种祝福，早已经已经见怪不怪，不过今天还是被惊喜到了。
下午出差在飞机场排队安检，机场已经实现了刷卡摄像验票，只听到前面系统提示声音:“请刷身份证”“请通行”。排到我刷信息时，同样“请刷身份证”在识别身份信息后却没有听到“请通行”的信息，心里一紧张，这时听到“您好，祝您生日快乐，旅途愉快！”。确实被惊到了，不过是个意外的小惊喜。
坐上飞机后就开始睡觉了，在睡梦中感觉有人在拍我肩膀，睁开眼看到空姐端着一份水果盘，并附上一张生日贺卡，载着机长、机务人员的祝福。看着祝福贺卡、吃着水果，瞬间感受到航空公司现在的服务都好有温度。
大数据，助力有温度的服务
现在科技越来发达，大数据技术已经在满足人们日常生活需求。希望大数据技术可以辅助连接更多的服务场景，在未来能有一些新产品，实现更有温度的服务。也希望那时候的我可以深入到服务产业，解决人们需求，做更有温度的服务。
写在2019.11.14
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