能控制好自己情绪的人，比能拿下一座城池的将军更伟大。
——拿破仑
小郭是我的一个邻居，和我差不多大，从小的时候他就被大人夸赞会说话。
他嘴甜，总能把大人们哄得开开心，我父母也总是让我向他学习。
在很多人的观念里，会说话就是嘴甜，会讨巧，不得罪人，和任何人都能聊得来。
而反之，最笨则是不太说话，容易得罪人等待。前者总是被人冠以情商高，而后者则更多被人形容为情商低。
在《情商》一书中，作者已经给情商作了定义，情商包括五个方面，即自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。
这里面并没有一个是和口才相关，相反都是和情绪有关。
为什么大家会有个误解，即情商高等同于说话不得罪人、嘴甜？
这可能是因为，在大家心目中，对于情商的理解，即是说话让人舒服，而这种舒服仅仅是停留在表面上的夸赞、讨巧、不得罪人上。
实际上相由心生，话由情绪出。
有什么样的情绪，才会对应说出什么样的话来。
一个开心的人，她对别人说话也都会和气很多。
而一个伤心的让你，他跟别人聊天都会透着一份失落。
所以我们所说的话，很多时候都是受情绪影响的。
为此这就区分出了不同的人，有的人心里情绪是什么样，话语就表现出什么样。
而 有的人，他的说话内容乃至语气都不会受到内心情绪的影响，而这类人能够严格的控制自己的情绪，这才属于高情商的人。
每一个会说话的人，背后都是对自我情绪的严格管理
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