2019-05-20

《高效能人士的七个习惯》Day13

知彼解己 移情聆听

心知对方，理解对方，才能真正的了解自己。

我们生活中通常把别人理解自己放在首位，在聆听对方讲话时，并不是站在理解对方的角度，而是站在如何做出回应的角度。经常会遇到这样的情况，话还没说完就被打断，对方时刻在准备讲话，用自己的经历来说服别人，以自我为中心。