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委婉的说“不”

委婉的说“不”

作者: 朱艳萍520 | 来源:发表于2020-01-15 23:05 被阅读0次

        说“不”,不但会让顾客觉得真实,说“不”更会取得的顾客信任

      一天中午,一位孩妈美女进来说是要试试羽绒服,美女一米六五左右,上身偏胖,我把一款白色中长款羽绒服拿给美女试,

      我跟美女说,美女,这款羽绒服是茧式的,不会显得上身有肉,

      美女说,嗯嗯,还行,就是有点宽松啊,

      我说,就是因为有宽松的感觉所以不怎么显胖的,美女你再试试另一款,

      我又把另一款绿色羽绒服拿给美女试,虽然都是宽松版的,但是绿色这款美女穿着比白色这款要显胖很多,美女照了会镜子,

      我说,美女这款绿色的没有白色的这款显瘦,您不太适合绿色这种款式的,

      美女一听我说,不好意思的笑了笑说,我也觉得是,语气像是她也觉得是又不好意思说,我说完以后她很认同我说的,后来又试了试白色的羽绒服,直接买走了,

      很多时候虽然要销售衣服,但是要看实际情况,不能盲目的说都合适都好看,会让顾客觉得我们只是为了销售而让顾客买单,所以我们要销售适合顾客的衣服

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