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产品笔记012-需求分析与管理

产品笔记012-需求分析与管理

作者: 潘佳圣 | 来源:发表于2019-08-20 13:43 被阅读0次

    一,需求管理认知

    1,需求管理:以用户原需求为对象,以对需求项的全面分析为基础,综合考虑市场价值、实施成本等相关因素,对需求项进行分别处理。(分类:功能性需求和非功能性需求)

    2,需求管理流程

        原需求(进行需求分析管理) →  产品需求池(版本释放) → 版本需求

    3,管好CEO的需求

        a,要追根寻源:面对面沟通

        b,也要先纳入需求池,参与版本释放

        c,管理包含了妥协

    4,应对运营部门的需求风暴

        a,对历史需求进行追踪和评估

        b,让运营部门参与版本释放

        c,实在僵持不下,就只能去找高层

    二,需求分析

    1,需求分析

        a,基础:系统思维(详见后续文章 系统思维 )

        b,场景需求分析:具体什么场景(时间、地点、情景),什么类型用户的什么动机,想达到什么目标,以及人与人的关系,人与场景关系。

        c,Y理论:听用户的,不要照做。挖掘人性、价值观、本质需求。

    需求分析-Y理论

        d,需求价值分析

            d1,需求价值四维度:广度、频率、强度、时机

            d2,警惕伪需求

    2,需求管理操作

       a,原需求→产品需求→版本需求

       b,落实下来主要是:对需求取舍、拆分、合并、转化、提升、排优先级、分批释放

       c,需求池

           c1,需求源源不断,所以要主动蒸发需求池。

           c2,大的需求可以分拆成更细、更具体的需求点。

           c3,用需求管理卡片管理需求。

        d,排优先级

            d1,判断与战略密切程度

            d2,判断影响面和影响程度

            d3,评估实现难度和成本(人数、时间、钱)

    三,版本释放

    1,版本释放的内容

        a,修正上一版发现的bug    

        b,新增功能模块或功能点

        c,对上一版的功能模块的删减或改动

        d,探索性的功能模块或功能点

    2,版本释放的经验

        a,实施时间越长,越容易失败,功能点太多,做错的概率大。

        b,实施时间太长,和各方预期偏差大,对产品经理不利。

        c,控制实施时长,只释放比较少需求,上线后根据数据判断是否继续其他功能点开发,这样能明显减少浪费。

        d,中小公司,每一版释放的需求,在技术团队不加班的情况下,2~6周完成上线比较合适。(包含了测试、发版等环节)

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