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思考 | 洗脑“神药”之后,商家的广告该如何对消费者负责

思考 | 洗脑“神药”之后,商家的广告该如何对消费者负责

作者: 聆听一座城 | 来源:发表于2017-12-08 10:45 被阅读2次

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    这段时间,小编从小听到大的“莎普爱思”广告被刷上了头条,源于《一年卖出7.5亿的洗脑“神药”,请放过中国老人》这篇文章。该文章称,其“预防治疗白内障,认准莎普爱思”等高频次广告语,疑似存在虚假宣传,而多名专家指出,想要靠药物逆转白内障的症状可能性微乎其微,目前也没有发现有任何一种药物能够有效治疗或延缓白内障的进展。

    小编虽自小听其广告长大,但因身边的长辈、老人等均未用过该产品,也就并不在意其真实性。但广告对小编的影响确实根深蒂固的,也许哪天遇到老人得白内障了,肯定会第一反应推荐这款眼药水。所以听到这耳熟能详的广告被质疑虚假宣传,很是震惊。文章中还报道了多名眼科医生的经历:很多来就诊的白内障老人,因前期使用了该药无效,最终错过最佳治疗期,甚至导致眼瞎。小编更是被惊得哑口无言。

    据了解,早在2014年,莎普爱思药业就多次因违规发布广告成为食品药品监督管理等有关部门“黑榜”的常客。更早之前的2011年6月3日,广东省食品药品监督管理局公布广东省2011年第4期违法药品广告,莎普爱思也被点名。

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    ​而当时小编却并未听到此类新闻,更别说身边的老人长辈,至记得广告一直在电视里播个不停,感觉像是一种教科书式的洗脑,亲切、熟悉、接受不排斥,是一种助人为乐的广告,俨如当年的脑白金、哇哈哈、保心茶等等,这些从小到大的广告似乎是生活的一部分,电视剧或新闻一播完早已知道接下来的广告有哪些。可如今的网络四通八达,随便一点点的骚动就能被推上舆论的风口,试问谁还有不知道的么。

    对于医药学科领域小编一点不懂,所以不能对此作任何评论;但作为消费者的角色,小编想强调的是,广告对于我们的影响是很大的,既能刻骨铭心又能潜移默化。我们经常听到广告要有创意要吸引消费者,殊不知那些在我们生活的碎片化中,悄无声息循序渐进且循环播报的广告,却是已深入了我们的生活中,甚至是意识,对我们的消费有了无声的引导作用。所以,每位商家必须对自身的广告负责,也是对我们消费者的负责。

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    我们知道,广告的“真实性”、“合法性”、“精神文明”是《广告法》的三项基本原则,而“真实性”则是最核心原则。在这个信息爆炸且日益碎片化的当今社会,广告对消费者的选择具有很强的导向性,如果广告含有虚假内容,消费者难免被欺骗或误导。

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    还有此前的王老吉事件:在《财富》国际科技头脑风暴大会上,广药集团董事长李楚源宣布:国家863计划研究结果表明,喝王老吉可延长寿命大约10%。此言一出,也是引起哗声一片,纷纷对此结论产生质疑,要求商家拿出依据。

    有专家认为,从王老吉凉茶的产品本身出发,作为卫食健字的保健品,其保健功能明确规定为‘清咽润喉’。延寿这种概念尚且不在药物的功能范围之内,保健品更是无从谈起,如果把‘延寿’作为广告宣传,那么无疑是涉嫌夸大宣传的做法。

    此外,也有专家表示,一方面,研究成果应当由承担研究项目的负责人宣布,且需要系统介绍整个项目的流程和结论,而不是由企业董事长出面简单的一句话可以概括的;另一方面,项目仅仅处于理论阶段,且并未有人体临床试验和行业的认可,延寿的说法目前看并不是整个实验的最终结论,且是否有其他副作用也并未说明。

    有网友评论:“可惜秦始皇没喝上王老吉,当真生不逢时”。其实,作为现代消费者,已经能够很理智的判别和质疑广告的真实性,尤其对一些夸大其词的广告我们更是慎之又慎,消费者都不傻,广告源于生活,再反馈到生活,如果广告缺乏生活依据那显然会成为消费者的笑柄;而那些源自科学或实验的广告,则只能有相关部门实行监督,给消费者一个可靠的真实的依据。

    总而言之,商家在发布广告时,必须对广告的真实性负责,勿夸大其词,这是对我们消费者起码的尊重。

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