写在前面：
我目前从事的是教育领域的直播，设计的产品是沪江旗下的CCtalk，一个以语言类、职场技能和经验为主，涵盖亲子、兴趣、文化艺术的学习型平台。因此今后将会把每个设计项目中的一些感想、经验分享出来，有可能有时候是一个小的设计点，或者一个想法。
正文：
《设计心理学：如何管理复杂》里面有这样的观点：复杂是世界的一部分，但它不应该令人困惑 。好的设计能够帮助我们驯服复杂，不是让世界变得简单，而是去管理复杂。
最近我就遇到了一个设计问题，从而对复杂这件事情有了新的感悟。
有这样一个设计需求：在直播场景下，老师可以邀请某个学生，和PPT互动。举个例子：老师制作一个动画PPT，是掷骰子的。那么老师可以邀请一个学生，在这个PPT上用鼠标点击骰子，从而玩掷骰子的游戏。
设计分析：
由于我们已经有一个功能：老师邀请学生在PPT上写画。那么可以沿用邀请写画的设计模式，设计PPT互动功能。那么有2个设计方案，方案一：由老师选择是邀请写画，还是邀请PPT互动 方案二：简化老师的操作，老师只有一个选项：邀请互动，学生自行选择是写画还是和PPT互动。
另外由于写画和PPT互动的操作是相互冲突的，所以不可能将写画和PPT互动的操作合并。因此只有这2个方案。无论选择哪个方案，复杂性没有降低，第二个方案看起来老师的操作简单了，但实际上是把复杂性转移给了学生。学生需要理解怎么切换成写画和PPT互动功能。
设计决策：
由于目标用户是青少儿，6-12岁，文字理解能力和电子设备操作能力有一定障碍。如果用方案二，还需要老师引导如何操作，增加课堂中的教育成本和时间。因此还是方案一较好，将复杂性转移给老师，由老师选择授予哪一个，学生只需要鼠标点击即可和PPT互动或者写画。
感悟：当产品的复杂性不可避免时，可以将复杂性转移给有更好的理解能力的用户角色。
写在最后，欢迎关注我的公众号：交互设计小扎
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