一位表演大师在上场前，他的弟子告诉大师：“大师，您的鞋带松了。”
大师点头致谢，并急忙蹲下系上，而等到弟子转身走后，大师却又蹲下把鞋带给松了。
这翻操作，让旁边的人很不解：“你为什么又把它给松了？”
“因为我演的是一个旅行家，已经走了很多路，鞋带松很正常，这是表演细节。”
“那你为什么不直接告诉弟子呢？”
“他能细心发现问题，并热心告诉我，我一定要保护这种热情，及时给他反馈鼓励。至于将鞋带松开，可以更好地表达旅人的状态，这一点我可以日后再教他……”
瞬间，这位表演大师的“装傻”行为，令人肃然起敬，而这种行为放在管理中，何尝又不可以呢？
聪明的管理者除了“傻”外，还要“闲”“稳”“狠”：
1、“傻”
面对员工犯错，一定要懂得装傻，这是管理者必须要过的坎！
为什么呢？因为你说没用。
只有让员工亲身经历后，才能真正意识到问题的所在，这时你再跟他讲才有效。
但是，装傻有个前提，这个可能犯错的后果是你可控的，如果说风险太大，那绝对不行。
当然还要考验这个人是不是值得你这样做，如果值得这样做，我相信你会安排的。
有时适当的“装傻”是一种策略，是带团队极为重要的一个基本做法，聪明的管理者，不但“傻”，还坚持“傻”，给足下属成长空间。
2、“闲”
忙人领导，闲人下属，管理者要让自己学会闲下来。确切的讲，是要从那些琐碎、具体的事物中闲下来。
首先，要拒绝事无巨细。管理者越拼命，员工就越混日子。你都拼杀在一线了，你这么能干，都推给你来做，岂不是更容易拿到好结果？每个人都有惰性，所以要学会让员工先动起来。
然后，授权培养下属。你越是揽事，就越容易逼走优秀员工，不要抢下属的活。员工跟着你干，就图三样，钱多，成长，舒服。如果自己看不到成长，优秀的员工一定会离开你；如果压制他的成长，他又怎会一直追随你呢？
所以，适当的放权，把自己变成分活中心，而不是揽活中心。
正所谓“领导干部要多喝咖啡，少干活”，做好那20%重要且正确的事情，剩余的80%则全权放权给下属。只有你闲了，才能把精力放在带人和带事上，才有更多的时间去思考，才能为下属找到实现目标的方法，让他们更加“高产”。
3、“稳”
管理能力强不强，首先看他有没有强大的内心，核心就一个字：稳！
首先，能稳住事。
欲成大事者，心有静气，领导自然也不例外，做事一定要稳，不管怎样的突发事故，都要处事不惊，先稳住局面，以免事态扩大。
然后，能稳住人。
身为领导，最主要的职责就是管人，而要管好人，就要能稳住人。人都是具有不稳定性，随时发生变化，所以，领导想要稳住人，就要稳住人心，善于做下属的思想工作，善于化解和消除矛盾。
最后，能稳住欲。
人是有欲望的，领导也不例外，手握权力，诱惑更多，欲望则更强烈。身为领导，如果不能稳住自己的欲望，面对诱惑时容易迷失自我，那就只会沦为欲望的奴隶。
4、“狠”
手段要狠，待人要好。
很多管理者只注重讲人性化，但想过没有，你对下属人性化，下属对你人性化吗？人性化要以一定的制度为基础，在团队的淘汰和过滤上，绝不能手软，一定要狠。
一旦你对下属手软，负能量便会抬头，你辛辛苦苦营造的氛围，也会化为乌有，所以，管理者不要犹豫不决，不需跟他人较劲，就事论事，以结果为导向，让每一个员工头上有指标，有责任，有检查，有奖惩。
当一个人不符合这个岗位时，你的手段就必须要狠。
（作者： 蒋小华）
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