1.产品名称

滴答清单（APP Store 版本：4.0.50）

体验环境：手机：苹果6/系统：IOS/版本：10.3.2

2.产品性质

2.1.产品介绍

滴答清单，是一款多平台同步的高效办公、目标管理、任务提醒及便捷生活的软件，它可以帮用户制定工作计划，设置会议提醒， 安排行程规划，整理购物清单，集计划表、备忘录、日程清单、笔记、便签、闹钟、日历、在线协作多种实用功能于一体，协助用户完成计划事项。

2.2.设备/系统支持

Android、iPhone、iPad、Mac、Windows、微信公众号

2.3.用户属性

用户属性分析

从用户属性上来分析，使用滴答清单的用户身处一线城市和超一线城市的比例较大，年龄在31岁到40岁的比例较大，女性用户略多于男性用户，说明：1.大城市的人群更加注重任务管理、工作效率。2.处在公司管理层、社会主力军年龄段的人群对任务管理、工作效率有更大的需求。3.女性群体可能需要做的事情多于男性，比如家里的一些琐碎事项，购物清单等。

3.目标用户与典型的场景：

3.1目标用户

3.1.1用户特征

根据2.3.数据可以判断出用户基本特征：

年龄：24岁到40岁为主的中青年

地域：以北上广深杭等为主的发达城市地区（互联网科技领先区域）

消费能力：以拥有中等消费、中高消费能力为主的人群

性别：女性多于男性

3.1.2用户痛点

在如今中国互联网高速发展的今天，人们开始越发注重碎片化时间，然而碎片化时间的利用同样导致了待办任务数量的增加，由于人脑的专注力有限，无法同时处理或记下过多的待办事件，这时用户就产生了需求——一个帮助个人或组织记录待办事项、管理任务、提醒工作的软件。

3.2使用场景

·滴答清单的提醒音响了，小白起床，对之前自己的计划有点记不太清，所以直接点开滴答清单来再次确认今天的安排。

·小黑因为聚精会神的完成了上一个任务，在考虑接下来做什么时，直接打开滴答清单来看工作安排。

·小红因为和朋友聊天忘记了原定的工作、学习开始时间，或即定目标的Deadline，滴答清单提示小红该进行接下来的工作。

·小绿突然接到了老板新的任务，此时将最新任务记录在滴答清单上

·小青因为每日都要按时背单词，所以通过滴答清单设置了任务重复提醒（月、日、分）。

·小蓝结束了一周的工作，周末用滴答清单整理已完成任务以及下周待办事项。

3.3使用频率

·每日都要使用

·根据任务数量影响日打开次数（根据下图表示，人均日打开数为2.5次左右）

日均使用次数

4.关键功能与描述

4.1.APP功能框架图

功能框架图

4.2.功能描述与分析

4.2.1.关键功能

滴答清单核心功能——创建待办事项功能

描述：创建待办事项功能是所有功能实现的基础，此功能包括设置完成时间、提醒时间、优先级等。

功能流程图

关键功能与描述：

产品分为普通用户和VIP，VIP功能包含普通用户功能。

普通用户

1.所有商品均需注册验证后，填写必要信息方可选购；

2.选购所需商品，种类还算齐全，包括火锅、果蔬、生鲜、日百等等；

3.APP促销功能显眼，前台特殊标志提示及主页大面积促销信息，方便用户拼单选购；

4.物流提醒服务，选择是否开启，实时掌握货品动态；

5.主页搜索功能，简单粗暴搜索所需商品；

6.主页菜单快速定位，快速锁定所需商品种类；

7.主页定位显示，避免货品送错位置的尴尬；

8.缺货物品到货提醒，可选择是否开启；

9.购物车显示物品配送级别，按不同配送时间分类下单，避免出错

VIP用户

1.包含所有非VIP功能；

2.会员特定主菜单选项卡，各种专享福利充值返现，固定时间送达、推荐返现、会员商品打折等；

3.会员积分兑换活动，物品虽VIP等级提高而提升质量，vip等级靠消费提升；

4.会员卡下单返现，会将上次购物中提取一部分金额返现到账户；

5.运营方法

滴答清单作为工具型应用，运营重点是通过用户运营，提升用户对平台粘度，引导用户使用付费项目。

6.建议

1. 提高留存：付费功能或部分可以提供短期的免费试用期，快速拉住用户的味蕾，提高用户留存，延长用户体验时间；或者做一些简单的动画指引，便于用户快速了解产品及亮点，仅是文字介绍，学习成本比较高；

2. 扩展思考：目前产品定位比较轻，即自定义任务创建提醒工具，能满足一般代办任务提醒功能。可以把产品做的比较重，满足一些高要求用户的需求，这类用户对自己时间管理期望很高，需要用户有一定自律性和时间管理的有效方法，往往自我约束和方法都比较难，可以通过产品的增值服务来为用户提供便利，有很多运营点和扩展点。“关键核心，是否能真正让目标用户有成效，是一个长期复杂的过程”

①做模版，系统提供某牛人、某文章、某方法、某习惯的时间管理表库，一键生成标准任务，供用户参考或快速创建，再自己修改；比如四象限管理方法，一键生成四象限清单

②做社区：用户也可以分享讨论如何做好时间管理，牛人分享他们的时间管理经验，目前有个论坛，界面和交互不太友好