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今天讲一下我理解的漏斗销售模型。
漏斗就是上面大,下面小,从上到下产品的销售量级逐层减少,但单价逐层增加。
作为老板,这就要求我们要为企业的产品设计和开发一条产品链。
分别是,引流产品,标准产品,利润产品,模式产品。
这种打法是很多企业都在用的,在日常生活中也不时遇到。
例如:
在朋友圈的考研广告,什么免费咨询服务,这个服务就是引流品。
在电梯里的医美广告,299就可以做一个脸部美白护理,这个299的产品就是引流品。
在美团外卖上,我常点的切果,也经常放出0.01的西瓜切,每次下单都会惦记着,所以经常在同一家点水果。
有一次在华为线下店,看到有人在表演魔术,吸引了大量围观群众,这个魔术也是引流品。
…
这种应用很常见,万变不离其中,目的就是用低门槛吸引足够多的流量。
在这一步,如果吸引的流量足够多,那么在层层向下转化时,效果越好。
通过引流品把流量引导进来之后,就要想办法给客户销售标准品和利润品。
在这一步,就需要销售显示内功的时候了。
通过话术,现场体验等,引发顾客更高层次的需求和欲望。
关于这点,大家可以详看《吸金广告》里四大原力,九大需求。
举个例子,以前有个朋友去买车,去到4s店,里面罗列了各种型号的车型,有20几万的普通车型,有60多万的中产车型,还有上百万的土豪车型。
销售小妹带着他转了一圈,问他想要什么价位的车子。
这位朋友问了一句,这辆100多万的保时捷看起来还可以,外观气派显身份。
接着小妹说,保时捷那就不是普通的车子了,它是奢侈品。
既然是奢侈品,讲价那多掉身份,这一下子引起了朋友的优越感和攀比心理。
接着小妹又说,我们这里有几款车膜,分别是民用的,商用的,军用的。
朋友说,既然是老百姓那就用民用的,小妹说哥你别急,跟我来一下。
这就带他到了体验流程中,让顾客亲自体验,引发更高层次的需求。
来到实验室,小妹拿起一块钢珠,从一米高的地方自由下落,砰一声车窗玻璃碎了飞出来了。
小妹说,如果在高速驾驶中,对面飞来一块小石子,冲击力绝对是这里的十倍,坐这么贵的车不安全。
接着演示商用的车膜,这次玻璃没飞出来,但裂开了。
然后再演示军中的车膜,无论怎么砸,车窗玻璃毫发无损。
这款军中车膜是美国空军一号用的,是可以防弹的。
哥你看你要选哪款?
最后朋友一下子给了4万块,把车子所有的玻璃都贴上了军中的车膜。
高级的销售,就是通过体验引发高级的需求,只有上升到情感维度,才能尽可能提高客单价。
这都上升到了生命安全的程度,多少钱都值得。
通过这个小案例,让大家明白,如果想要获得尽可能多的收益,就要想办法把用户引导到我们的利润品,完成交易。
走到这一步就完了吗?
当然不是,我们还有一个终极的产品,那就是模式产品。
可以说,卖到最后都是卖模式的。
你看seven eleven,全家这些线下零售店,你看麦当劳,一点点这些加盟店。
你卖一个利润品,一次利润顶多几百上千。
你卖一个加盟试试,通常都是几万,几十万起。
加盟的人买的是一次创业的机会,一次做老板的体验。
创业有风险,创业也有成本,在这层心理账户下,花多点钱也是应该的。
所以说,作为老板,设计好自己的产品链,设计好自己的加盟模式是自己最重要的工作。
回到开头,我们算一个公式。
引流产品卖10000个,每个利润1元,收益就是1万元。
标准产品卖1000个,每个利润10元,收益就是1万元。
利润产品卖100个,每个利润100元,收益就是1万元。
我们常说的产品链,从上到下量越来越少,单价越来越高,这就是漏斗销售模型。
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