唯有身处卑微的人，最有机缘看到事态人情的真相。——杨绛先生
事情从一份外卖说起，那天正好是个暴风雨的天气，都懒得出门就点了外卖。一个小伙伴的外卖送晚了，而且送到的时候恰好电话静音了没接到。当小伙伴想起来的时候，打电话过去问外卖小哥，小哥说今天单子多，打了四五个电话没接到等不了，外面雨大也没合适地方放，就放门卫室了。结果小伙伴生气了:天气这么糟，我定外卖就是不想出门，你把我放那么远的门卫室我怎么取，我不管，必须送回来！那个外卖小哥一直在解释，说现在在送其他单...小伙伴根本不管，一定要求必须重新给送过来，我们都劝说要不自己去拿一下吧，也没几步路的，小伙伴一句话揶回来:我反正付了钱，为什么不给我送到！
最后那个小哥还是重新把那份外卖送了过来，还道了歉，小伙伴才罢休没给差评...我又想起来有一次去商场，手边的垃圾我在找地方丢，同行的朋友随手接过去随意一丢，我说这样不好吧，朋友开始“教育”我:别活那么较真，死板！你没见么，这么大商城里，到处都是保洁员，一会就过来扫了，要不他们拿工资干嘛...我本想解释几句，终还是没说，这个朋友只是泛泛之交，没必要说了的。
我想起来我的妈妈，之前在一个小区里做保洁员，负责楼层卫生，有时候时不时会带些酱菜回来吃，味道还不错，我妈妈也开始做她拿手的一些点心什么的，说要带去送住户。妈妈跟我聊起来我才知道，她说那个小区的很多住户都特别好，每次见她们打扫卫生都特别客气地打招呼道辛苦，她们休息的档隙还给她们送水果吃，酱菜是那个最热情的大妈送的，每人送了一大瓶还教大伙怎么制作...我想，我会一直记得我妈妈在说这些时那份朴实的开心:遇到他们真好，从来不嫌弃我们这些农村人...
——其实那是种夹杂心酸的感动...当我在外摇身一变成为“城里人”的时候，我总会对那些底层的劳动者有种莫名的亲切感，我会给一身灰噗扑扑的农民工让座，我会给天天碰得到的清洁工阿姨门卫大叔打招呼问好...回之而来的简单的一个微笑，总有一份朴实的温暖...
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