读“选择的辩论”公关服务

过去，所有的公共服务是由国家提供的，消费者无权也无需选择使用哪家公司的电信服务。现在这种局面被打破了，提供电信服务的公司不断增加，逐渐变成让人看起来头疼的清单。我们要对多个电话服务公司进行选择，每个公司为我们提供了套餐和眼花缭乱的方案。

现在，既有全国性是服务商，又出现了地区性的服务商。而移动电话的诞生又逼着我们再次选择，还要选择合适的套餐。铺天盖地服务商和推销员试图说服我们使用他们的服务，大街小巷、平面广告和电视广告也天天骚扰着我们。选择移动电话服务显然也变成了一项消耗体力和费脑力的艰巨任务。

有利有弊，为了不让服务商垄断行业，出现了多个供你选择的服务商，以免一家价格垄断。同时有了更高的服务质量、降低了价格。也有一些服务提高了，价格反而升高了。在选择中问题解决了，是被迫让我们耗时耗力选择质优价廉的服务，但我们依然面临着其他选择。

有的人喜好多种选择，认为我要质优价廉的。有的人却很少改变自己的选择，而是在持续他们服务，甚至从未了解一下其他选择。

现在会有大部分顾客选择更优惠的服务。当然你也可以换不换无所谓，消费者只是明智地选择减少不必要的麻烦。现在已无法保障消费者的利益，在繁杂消费陷阱里，只能靠自己的选择判断来衡量。