如果觉得人生苦,不如去听听长征二万五。
这个月客户做了一个全面的保障计划,保费也扣了,只是在我的保单做完之后,客户的老公跟我讲,老婆在去年底的时候住过一次院,是一个很小的手术。手术的资料都已经丢了,其实听到这个消息的时候,我心里一阵惊诈。
我可以当做没听到吗?回答,是不可以!
如果我当这个事情客户没有跟我讲,那客户未来可能面对的风险就是,出险了,有可能赔不了钱。
所以,我带着客户的身份证去医院打印资料,询问了核保的老师说应该需要提供彩超。
我把一整套资料传上去之后,正式的核保结果出来需要做一次尿检。
站在客户的角度来讲,我去做这些提交资料补充告知,甚至说要她去做尿检,客户心里是不舒服的,因为只觉得她自己是一个非常小的一个手术,保险公司很麻烦。
那真实的情况是如何呢?首先保险公司它不是一个慈善机构,它是一个盈利的机构。
既然这个客户已经是非标体,已经出示过险,那在身体这一方面是存在隐患的。住院的情况一定要做告知。
结果可能会某些被免责,果然最后结果出来医疗险被免责,今天又出了一个核保,结果是只保女性方面的癌症被拒保(这个保险只要294元一年,可以保10万,还有400元一天的住院补贴)。
我在这中间沟通,跑路,各种签字代办,来来回回十几趟。
所以当今天最后一个核保结果出来的时候,我心里很难受,忍不住去打开长征的这段历史故事来听。
我在想红军在那么艰苦的环境下面,都挺过来了,那样一群有信仰的红军战士,靠着他们坚强的意念,为了解放全中国的信念走完了那艰难的那一段路程。那我这一些小小的挫折又算得了什么?
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