方向很重要

方向很重要

下午的时候，一位亲戚家没有水了。没有水了第一反应就是没有水费了。亲戚到了物业查询，发现水费还有，只是现在需要更换水表。物业电话通知了更换水表的师傅。师傅家中有事，一个多小时之后才开始更换水表。师傅花了很长的时间更换了水表，可是家里还是没有水。师傅想可能是不是家中的管道出现了问题。他来到家中查看了一下，没有找到直接的证据，只好返回更换水表的地方查看。水表没有问题，现在究竟出现在什么地方呢？我感觉到水表没有问题，就可能是管道出现了问题。按道理还不到一年，不应该出现管道的问题。可是，没有水这是事实。我建议亲戚打电话联系安装水暖的师傅。这个细节让我想到了雷军的年度演讲中的一句话，“遇到问题，第一时间找个懂的人问问。”水暖师傅很快到了。他告诉亲戚，你们把别人家的水表换了，当然你们家没有水。物业的换水表的师傅感到非常的尴尬。解释说，“我认为这就是你们的水表，怎么会出现这样的事情呢？忙了一下午，什么也没有干成？”问题找到了，他却没有相应的工具解决问题。问题的关键是管道和别人家的不一样，这是建筑的遗留问题。原来这个安装师傅就会一个把螺丝拧下来，然后再一次安装上去了。稍微复杂一点的技术，他就不会了。他对于安装这个水表实在没有办法，只好让请来的水暖师傅去安装。他把水表放下，赶紧开溜了。我打电话告诉物业，你们什么也没有安装，怎么收安装费呢？你们的服务态度让人实在不舒服。

这个物业的安装师傅，让我想到了教师这个职业。所有的教学任务就是简单的传授，稍微的变化就不知道如何应对？身边很多同仁们，他们就和这个师傅一样，负责把螺丝拧紧和安装，出现新的问题，除了推诿之外，再也不知道该如何去做？一个看似很专业的工作人员，却做得非常的不专业的事情。就和教师这个职业一样，表面上看似很专业，队伍里面混着很多混吃等喝的人，除了简单规定的动作之外，什么也不会。教师这个职业需要一辈子的学习，需要不断地自我拓展，需要不断地寻找解决问题的思维，而不是等着退休。

这个事情让想到了方向的重要性。面对一个问题，如果找不准方向，如何的努力都是徒劳，甚至会出现相反的效果。因此，面对问题，不是急于寻找解决问题的方法，而是慎重的判断问题的方向或者是真正问题在什么地方，只有找准了问题，才能够快速的解决问题。要不然，花的时间越多，会让问题变得更加的复杂和糟糕。教育孩子和学生的时候，面对他们的问题不要急于下结论，尤其是不能够惯性式的下结论，而是慢慢的找到问题，才能够彻底的解决问题。