这天店里不是很忙，一位老顾客来找A帮她挑选衣服。
A:“想选一个什么风格的呀，亲爱的！”
顾客:“你帮我挑吧，好看就行！”
A:“好的，亲爱的！”
A便找了几款她觉得上身效果不错的衣服给顾客。
A:“亲爱的！你看这几款有没有你喜欢的呀！”
顾客:“呃，你怎么找了这么多啊，嗯...我试这几个吧，谢谢你啊，辛苦了！”
A:“没事，亲爱的！你试试这几款有没有你喜欢的！
顾客试第一件出来了:“这件还不错，挺像我风格的！我再试试那几件哈。”
A:“嗯嗯，这件你可以拿着，你再试试那几款！”
顾客一连试了很多件，对每件都挺满意的。
A:“亲爱的，你先试着，我再给你看看有没有别的适合你的哈！”
顾客:“嗯！行！”
A:“稍等一下哈，亲爱的！”
然后A便小声的对大家说:“快快快！帮我找衣服，就找那个顾客合适的就行！”
B拿了几款衣服给A:“你看这几款，让她看看！”
A:“不行！这几款她不会喜欢的！丑死了！哎呀！肯定不会喜欢！”
B:“你拿给她看看呀！你不喜欢，或许你顾客会喜欢呢！”
A：“我不拿！要拿你自己拿给她看去！”
B便拿着这几款去了试衣间，A拿着几款别的款式也去了试衣间。
A:“亲爱的！我又给你拿了这几款，你看一下！”
顾客：“嗯，等一下，我把里面衣服抱出来，都一大堆了！”
A:“嗯嗯，放在沙发上吧，亲爱的，你把你不要的挑出来给我。”
顾客：“这几件不要，这几件要了，还有身上这件一会也帮我包起来，我看看你拿的这几款！”
顾客:“嗯……这几款跟我刚才试的那几款差不多，就不试了吧！就先要那些吧！”
顾客就想进去换衣服，B连忙拦住顾客说:“美女!这几款你喜不喜欢，这种今年特别流行！”
顾客便拿起衣服对着镜子比了比：“没穿过这种风格的，试试吧。”
顾客不一会出来了:“我觉得我穿这种风格的还不错哈！正好我家里没有这种风格的衣服！可以收一件！我再试试其他的哈！”
过了一会顾客把B给她推荐的衣服试完了
A:“亲爱的，这几件也帮你包起来?”
顾客:“嗯嗯，这两个不要，剩下的包起来吧，每次来你家都能够选到好多衣服，这回还换了种风格，谢谢你哈，小美女，下回还来找你！”
A:“好的好的！亲爱的！”
案例中A的做法是不对的，每个人喜欢的东西都是不一样的，可能你不喜欢的东西不代表别人不喜欢，就所谓萝卜青菜各有所爱，尤其我们做导购的，我们更要做到不排斥货品，能够把每个款式的特点都能讲出一两处来，这样会更加有利于我们销售和做连单。
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