参加工作以来我一直从事的是销售工作，可能很多人会看不起销售，觉得这是靠着投机取巧，油嘴滑舌才可以完成的工作，天天缠着客户买东西，很让人讨厌。

但是与此同时，又有很多人觉得你口才很好，很能说，你做销售肯定没问题，而且销售提成高，很好赚钱。

销售的两个误区

一，销售就是天天缠着客户下单

实际上销售的目的是成交，但你却不能忽略它的过程。在充分了解了客户的需求以后，（当然，有时候会创造需求）建立信任，最终满足客户的需求。

每个人都会有需求，你能不能很好的满足客户的心意，想客户之所想，急客户之所急，那么客户就会顺利成单，因为人是有很多需求的，只要产品合适，价格合适，大部分人都会买单的，你想想你买东西的时候，是不是也这样呀！

二  有口才就可以做好销售

别人觉得你很能讲，说话快，可以做销售。其实不是这样的，高级的销售往往不需要语言，你啪啪啪讲一大堆甚至会引起客户的反感。

销售不是讲很多话，而是洞察客户的内心，有时候就关键的几句话就可以让客户成交，这才是高级的销售。

高级别的销售都是洞察人心的高手。

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说完这些，再说下销售面临的问题。

销售面临的最大的问题是

拒绝

是的，你没有看错。做销售就是面对拒绝，客户拒绝你的理由有一千万个，有些甚至你自己都从未想到的，所以销售是做成功率的，别想着每一个客户都成交，那是“绝对完美主义”，现实中并不存在，也不要浪费时间去追求。

因此，拒绝是常态，不要有心理负担。

但是内心依旧有波折呀，被人拒绝总觉得不好意思，尤其是我们中国人，爱面子，你在公司都是有头有脸的，到了客户跟前，就碰一鼻子灰，哪里还有脸回去见人呀！

因此，人就会愤怒。

我每天做着销售的工作，就是在感受着一系列的情绪波折。

开心，客户终于约我见面了。

自信，早早准备好见面聊天的内容和材料。

忐忑，我的产品TA到底喜不喜欢。

沮丧，客户说考虑考虑再给我答复。

你想一下，如果你一天当中经历着好几波这样的情绪波澜，你会是怎么样的感受，显然这会让人很疲惫，甚至觉得自己的人生都开始灰暗了。

别着急，这是销售的常态，客户有时候拒绝你的理由连他自己都不相信，只是随口说出来的，你不要太在意。

哪一天他又会有什么新的理由，直接告诉你马上成单，你是不是也会欣喜若狂。

这都是销售工作的常态

尽人事，听天命

人事就是你的产品和你的服务，这是销售可以努力去做到的部分。

天命就是客户的想法意愿，你能干预的成分比较少。