今天下班回家后，邻居亚凤气愤的说，她家侄媳妇前两天到小区门口新开的干洗店去干洗衣服。一件买了一千多块的羊剪绒大衣，是白色的，谁知昨天去取的时候，衣服都变形了。白色的衣服都洗成浅灰色了。一千多块钱的衣服都不能穿了。工作人员刚开始不承认水洗了，后来在再三追问下，说是衣服太脏，才水洗的。答应今天去解决。
谁知今天下午去时，工作人员死不承认水洗过了，昨天说的话都赖掉了。最后说五十块钱的洗衣费本来就是为拉生意亏本的，洗衣费就免了，不答应赔偿。双方僵持了几个小时，也没能解决问题。
亚凤说明天再去，我说你光去闹也没用，关键是第一天工作人员说的话你们没留证据。明天再去，第一不要吵闹，有话好好说。第一要把他们说的话录下来，作为证据，最好报警。民警有备案，到时投诉通过工商部门解决，也有证据。
马上过年了，碰上这样的事确实挺糟心的，希望有个好的结果。
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