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我喜欢你,因为跟你沟通一点都不累。

我喜欢你,因为跟你沟通一点都不累。

作者: 6b5cfdabc99a | 来源:发表于2016-11-22 15:09 被阅读0次

沟通的本质就是获取他人资源。

1建立联系,沟通基础

2描述详细内容,,确保在同一层面沟通

3得出一致的方案,结论。

金字塔原理逻辑快速传递信息。让沟通双方能够充分理解对方传达的意思。

语言沟通中并不一定起决定性作用,语气,语调,表情,动作,以及穿衣打扮都能传达信息。

沟通注意时机,频率以及场合。

平时都要勤沟通。

了解客户喜好,倾向。测试客户是否有问题意见。

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